老板问：设备为什么老坏？我该怎么回答…

01前言

由于制造企业设备自动化程度越来越高、逐步向智能化靠拢，加上疫情期间“用工难”问题加剧、即使工厂没有订单却要支付工人薪酬等一系列问题倒逼企业转型，选择升级自身设备替代更多人力。

▲图源网络

设备自动化提升也意味着配套管理必须提升。生产管理与设备管理存在原生矛盾，再加上很多企业对设备“只维修，不维护”，造成设备长期“带病工作”，最后“罢工不干”。“生产的巨人，管理的矮子”局面长期困扰企业，设备维修率、损坏率长期处于高水平，直接导致每年支付的维修、备件、设备再购成本费用居高不下。

▲当前中国自动化设备行业处于中低速发展阶段

除了长期的高成本支出外，设备事故也成为绕不开的话题。

根据2020年4月16日市场监管总局发布的关于2019年全国特种设备安全状况的通告显示，2019年，全国共发生特种设备事故和相关事故130起，死亡119人，受伤49人。其中，使用、管理不当发生事故占总起数的87.10%左右。

总结起来，设备管理现存问题有：

01“只维修，不维护”

“设备与生产同等重要”观念应被落实。很多企业设备管理现状是“只维修，不维护”，常见的做法是等到设备损坏再排查故障及维修，缺少主动性预防措施。

02未加强不同角色的沟通

未加强不同角色的沟通。维修部门与车间共同管理设备，车间是直接管理者，支配维修工、巡检工的日常工作，维修部门起到协同辅助作用。但二者之间往往缺乏有效的一体化管控措施。

一方面，由于维修部门日常工作难体现价值，并不能直接以设备维修数量考核工作，工作积极性难提起来。另一方面，维修部门与车间沟通时会觉得存在壁垒，譬如维修人员提出设备运转过载、生产方式存在问题，这些若没有得到车间的重视改正，久而久之双方矛盾累积，容易酿成更大的问题。

03生产与管理的原生矛盾如何化解？

生产与管理的原生矛盾如何化解？生产才是直接产生效益的环节，设备管理通常要为生产让路，因为如果企业轻视设备维护，那么很多日常管理环节会遭到制约。如何让日常点检、维护保养和巡检在内的“一条龙”管理系统融入日常管理，才是减少设备突发事故的必由之路。

04没有形成“主动预防”验收机制

没有形成“主动预防”验收机制。如何变“被动维修”为“主动预防”才是最重要的。

企业为了预防设备频繁损坏，制定出越来越多的管理规章制度，例如每周定期维护保养等，但遵守的人寥寥无几，成效难以验收，更别提形成绩效体系。设备管理人员多“被动”等待设备损坏，再维修换零件，很少分析设备出问题的频率、背后 的原因，最终形成恶性循环。

05全生命周期管理

未从长远规划设备管理。设备多次损坏、维修会造成设备原有精度、机能、素质降低，不利于设备全生命周期管理，这与企业管理者追求的以效益价值为导向是相悖的。