天匠雄狮以IT运维服务全面助力企业抓住“新基建”发展机遇

3月4日，要加快推进国家规划已明确的重大工程和基础设施建设，其中要加快 5G 网络、数据中心等新型基础设施建设进度——这短短的一句话，让 “新型基础设施建设” 再次成为热词。 相对于传统基建，新基建更侧重于科技技术发展，主要包括5G基站建设、特高压、城际高速铁路和城市轨道交通、新能源汽车充电桩、大数据中心、人工智能、工业互联网七大领域。 新冠肺炎疫情发生以来，各行各业都意识到数字化建设的重要性。前期的信息化建设已经显示出强大能量，智能设备、大数据、5G等新兴技术带来抗疫效率提升；远程办公、在线教育、直播卖货等数字经济，一定程度上弥补了疫情造成的损失；健康码、“绿码”等多项政务上云，避免了便民事项办理的停滞。 新基建为智能设备制造商、系统集成商带来了巨大的市场想象空间，而设备的售后服务工作也成为了该类型企业在新赛道上赢得竞争的关键一环。智能设备售后服务云平台天匠雄狮也通过大数据、云计算、智能定位等技术的支撑，为企事业单位提供高效及时的IT设备维修、安装等业务，让大家在特殊时期也可以享受高质量服务。 天匠雄狮深耕IT运维云服务行业16载，整合行业人才资源、技术资源、数据资源，进行深度优化，搭建一站式运维服务云平台。

天匠雄狮为广大企业提供的一站式运维服务，通过2个方面助力企业集中优势抓住时代赋予的“新基建”机遇。 1、助力企业降低运维成本 天匠雄狮平台5万名工程师遍布全国300余个市，需求方只需要通过平台下单，10分钟就会有工程师响应，对于没有专业运维工程师的中小企业是极其便利，不仅节省时间、成本，更提高办公效率。 2、提高企业IT运维管理能力 天匠雄狮平台拥有16年终端设备运维服务背景，标准的服务流程和成熟的质量管控体系，为IT服务需求⽅提供的服务不仅是设备的维修和安装，还可以通过平台数据比对，对产品的故障进行分析，让企业摆脱救火式运维故障。

天匠雄狮IT运维服务三大优势 1、一站式 天匠雄狮搭建的一站式IT运维服务云平台，可以为自助终端类、桌面办公类、商业显示类、安防监控类企业提供安装、维修、巡检及技术支持等服务。需求方不用担心人员流动、技术不行、人力成本等问题，任何IT运维问题都可以在天匠雄狮解决。 2、标准化 天匠雄狮不单单提供撮合业务，更提供交付管理能力。天匠雄狮平台通过数据化监控实现整体统一的运维服务管理，提升质量的同时降低成本，助力企业专注核心业务发展，提升企业价值。 3、智能化 天匠雄狮平台可以定期提供服务明细、平均故障率、服务响应时效等数据；对设备出现的不同故障，进行分类统计；通过平台数据比对，对产品的故障进行分析；通过质量分析结果，提出产品设计、生产等环节的优化方案；通过平台数据分析，优化服务流程提升服务质量及时效，以帮助企业提升设备运营管理能力。