“今天,我是你的销售顾问,赵瑞海!”
4月24日周五19点,曲美家居董事长兼总裁赵瑞海正式亮相直播现场,亲自带货,将曲美2020年的“直播运动”推送到第三轮高潮。
在此之前,从2月19日曲美家居迅速启动“直播”开始,迄今为止,已经展开了三轮直播,节奏清晰,打法稳健:
第一轮:2月19日-3月7日,从北京首场试播,到全国300城同播。短短不到一个月,完成了从尝试,到总结出成熟打法的飞速成长阶段。最终,获取订单6万+,预计转化销售4亿元+。
第二轮:4月,全国300城同步直播,并且将直播常态化,迎合社会经济和生活复苏的大趋势,推出了“焕新计划”。全国门店100%全面恢复营业,包括武汉4店。同时还迎来了北京三元桥时尚新店重启的云分享直播。
第三轮:4月24日,曲美董事长赵瑞海亲自上阵直播卖货,并带领全国百位老总进行100城联动卖货。
“老司机”出马,殿堂级话术,句句让你败家!
其实每一家企业的顶尖销售员,一定是企业老板本人。作为曲美创始人,赵瑞海自称“三十年没有和顾客面对面,今天的直播有点紧张。。。”
你信吗?
反正我信了,毕竟我单纯!
老将出马,没有套路,也没有废话,真的是句句到位,字字诛心。
“沙发的价值,一半在颜值”,赵总说沙发是一个家的视觉中心,美不美非常重要。太对了,不知不觉就等于告诉消费者:先别管价格,先看美不美,美了就是合适的!
“沙发也不用买太贵,1万元的沙发,用十年,一年一千元的折旧”,实际上1万元的大沙发,说贵也不贵,但对于刚工作没几年的小年轻,却也不便宜。可是利用“年折旧”的概念,这一下子就打消了消费者的顾虑。一年才花1000元,其实真的不贵嘛。
“曲美最大的特点是设计,所有的东西随便买,放在一起混搭,绝对不突兀”,太有道理了!我们很多品牌和导购,还在按部就班按照一个个系列来向消费者推,赵总直接就打破了固有的套路,随便买随便搭,绝对没问题!
“这款茶几是我参与设计的!”当旁边的导购揭晓这套沙发+茶几的惊爆套餐价之后,赵瑞海先生反应超级神速,马上说这是我设计的。并冲到茶几旁,进一步讲解这款茶几的好处和功能。
老板亲自直播,卖货是“假”,提升信心是“真”
疫情之下,尤其是进入3、4月之后,越来越多的老板、企业第一领导人,直接参与亮相直播。包括携程总裁梁建章,格力电器董明珠纷纷拉下身段,直接直播。
甚至,董明珠的直播卖货,虽然有累积431万人观看,但实际带货只有区区22万。
但这样便可以说,总裁们做直播没有意义吗?
非也,当然有意义!
总裁直播的意义在于统一思想,明确战略,提升信心,总而言之,便是告诉所有企业员工一句话:
卖货即正义!
直播当然是手段而不是目的,目的还是为了卖货,为了在市场冷清的情况下提高销售量,这是一个企业的本分,同样也是每一位企业员工的终极目的:所有的工作都是为了能自己公司的产品或服务卖出去。
赵瑞海的亲自上阵,不仅提振了全员面对困难的信心,更是带动了全国100多位经销商老总们,一起在各地的直播间里,进行卖货。
困难之时,苦练内功,才有能力抓住未来的变局
2020年对于大部分实体行业,都是极其困难的一年,也是进入下半场和大变局的一年。在此之后,商业逻辑、流量逻辑、盈利模式、经营态度,和消费者心理都将迎来巨大的转变。
在此之前,企业必须要修炼好内容,夯实好基础,锤炼好团队与组织,才能抓住未来经济不断复苏之后的机遇和挑战。
而直播,是真正的让所有员工们意识到“卖货即正义”的最好手段,也是让导购们真正提高自身销售力的方法。
面对镜头可以几句话把产品说清楚的导购,必是对产品做了深入学习。
能吸引大量人流围观直播的导购,也一定具备吸引和挖掘客户的能力。
直播卖货可以游刃有余的导购,在线下面对顾客一定更加专业和自信。
所以,最关键的地方在于:
直播能为你带来什么,取决于你如何看待直播。
作为一家上市公司,曲美家居始终保持着面对危机的警惕和准备,以正面积极的态度来不断调整自我,提高自我,以面临未来的发展。
下面的视频是新浪家居在2012年采访赵瑞海的片段,2012年中国经济处于持续萧条之际,尤其是家具行业也面临着惨烈的竞争,面对困难,赵瑞海同样谈到了提高自身能力,持续创新以面对未来。
实际上危机年年都有,优秀企业的荣耀正是在持续不断地克服困难,挑战危机中度过每一天!
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