新零售＋私域流量，美业转型两大救命稻草

虽然疫情在中国已经基本被控制，企业也开始陆续复工、复产。但是随着国外疫情的不断加剧，疫情逐渐演变成一场全球性的灾难，“后疫情时代”正来临。

这场疫情几乎将整个市场大患血，无数企业在这场没有硝烟的战场中悄无声息的离开。

所以说企业的压力不仅没有减轻，背负的压力反而越来越重。在后疫情时代，特别是对于一些中小微企业而言，活下去成为他们最大的愿望。

如何化灾难为机遇，成为企业当前必须思考的一个问题。

今天将从形式方面入手，希望能给迷茫中的美业人一点启发。

线上+线下，积聚私域流量

疫情期间人们无法出门到店消费，对于服务业来说，是一场严峻的挑战。

根据马斯洛需求层次理论，人们只有在最低的生存需求得到满足之后，才会去追求更高层次的需求。

而美业对比餐饮业来说并不是生活必需品，更多的是一种精神消费。

疫情期间，人们的生存压力上升，对于精神需求的欲望有所下降，也正是因此，疫情解封后，报复性消费有但并不疯狂。

如果说，大企业还可熬过这段至暗期，等待行业回暖，那么小微企业是否就只能坐以待毙？

直播、社群等线上销售形式，或许是中小企业新的出路。

影音时代，直播的影响力逐渐上升，催生了直播商业模式，也使得直播带货成为一种新的经济增长点。

疫情更是将直播推上了一个新高度，开启全员直播的热潮，甚至连央视主播也加入直播带货，帮助武汉企业渡过难关。

很多美业小企业也嗅到了直播的商机，纷纷开始线上直播，希望度过难关。

华东国际美博城的一名业主，就是一个小店铺在直播档口获利的真实案例。

这名业主，疫情使得她无法开门营业，在李佳琦等大v的直播影响下，她在家做起了直播，销售自家的内衣产品。人气不能说太大，但是销售额还算可观，弥补了线下销售的缺口。

除了在公域流量池中做文章，私域流量池同样值得关注，或者说，更加值得我们关注。

为何私域流量池更加重要？

公域流量池的用户基础固然大，但不是所有的用户都是目标群体。经营好私域流量，能够使你的产品和服务更加垂直，用户更加精准。

较为典型的例子：安踏。

在疫情期间，通过朋友圈、微信群进行系统的社群运营，1、2月销售额达预期甚至超额完成。

由此可见，私域流量对于企业的价值。

经历过这次疫情的美业，除了做好线下，还要重视线上。将线上与线下相结合，打通销售渠道，与此同时，要经营自己的私域流量群体，将渠道与用户两方面打通。