美团因为疫情站在风口浪尖了。有的餐饮朋友说,是美团外卖拯救了餐饮,有的餐饮说,美团外卖现在佣金太高,在压榨商家的利益,有点坚持不住了。美团2020年初到现在饱受争议。
从2020年2月四川南充火锅协会公开信开始,美团外卖就因频频涉嫌垄断、高额佣金、不公平竞争等诸多问题,被推上风口浪尖。4月18日,美团与广东餐饮协会发声表示,双方已握手言和,就佣金比例、合作方式等争议问题达成阶段性共识。
四川南充市火锅协会何伟的第一次发声,是在2月21日,他代表四川南充市火锅协会,以公开信方式致信南充市政府市长信箱,投诉举报美团涉嫌在疫情防控期间以高昂的佣金、垄断经营及不正当竞争,损害餐饮企业利益。最近何伟再次喊话,目前的情况,实际上是美团佣金仍然未有任何变化,还是根据各家店的不同,扣点不同。而且,也没有享受到什么‘春风行动’美团的争议再起。
其实小编认为,美团也不容易,尤其是一线的外卖员,疫情期间顶着压力和危险送餐。美团也需要面对股东和资本方的任务要求。当然首先说一点的是公司肯定需要利益为重。当然美团再社会责任方面做的也是很到位的。
随着武汉迎来“重启”,湖北省复工复产和消费复苏按下了“加速键”。据美团外卖数据显示,截至4月29日,湖北已有近九成餐饮商家恢复外卖业务。湖北省多个城市发现,湖北餐饮业在美团外卖等互联网平台的补贴、返佣赋能下正逐步复苏,不少餐饮商家外卖单量甚至赶超之前。这是给美团的一个大大赞。
其实佣金的争议不仅是美团,国外也有争端,莫森·塞菲在伦敦市中心附近的金斯顿拥有一家披萨店,他告诉媒体称,计入增值税后,Deliveroo的佣金为每份订单42%。当然国外的争端我们也没有必操心。其实餐饮和外卖平台就是唇亡齿寒的关系,相互促进的。此时的小矛盾,我想最终还会回归理性。美团安好,餐饮安好。
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