时点汽车5月14日消息,Uber承诺提供5000万美元用于驾驶员安全用品,Uber首席执行官达拉·科斯罗萨西(Dara Khosrowshahi)周三表示,这些用品将包括口罩,手套和消毒剂。
Uber表示,它已经为全球的司机和送货人员购买了超过2300万个口罩。到目前为止,它已向驾驶员分发了约500万个。
随着世界各国开始放松旨在遏制新冠病毒传播的限制,本月早些时候,Uber表示将开始要求驾驶员和骑手在乘车过程中佩戴口罩或面罩。周一,大约100名驾驶员向旧金山Uber总部发起了抗议活动,要求该公司遵守《工人保护法》,并希望Uber花费更多的钱来保护他们。
除此之外,Uber还宣布了其他安全预防措施,例如周一开始使用自拍照技术进行驾驶员口罩验证。如果驾驶员发现要接载的人没有戴口罩,他们可以拒绝乘车,指定原因,而不会受到任何影响。对于驾驶员和骑手,他们都可以报告是否有人在骑行过程中摘下了口罩。从周一开始,该公司将要求在美国、加拿大、墨西哥、欧洲以及大多数拉丁美洲和亚洲国家的所有乘客都戴上口罩,坐在车后座。Uber还将把乘客数量标准从4人减少到3人。
Uber产品管理高级总监Sachin Kansal表示:“这不是一个只能由驾驶员解决或只能由车手解决的问题,这是每个人的责任。”
用户策略是这些新策略的核心。乘坐Uber Eats的车手和驾驶员,以及送货人员甚至餐馆,将有权举报不安全的COVID-19行为并给予较低的评分。例如,送货员可以提供反馈,指出餐厅没有适当的协议,例如社交疏散。同时,如果送货司机没有戴口罩,餐厅可以提供反馈。
Uber公司还表示,所有Uber应用程序用户现在都必须阅读并同意在线检查清单,然后才能上车或尝试骑行。
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