一般情况下,数据分析都是一个复杂的过程,基本都会在PC端上完成,因为数据信息量大、分析操作和展示复杂,手机的屏幕空间有限。所以大部分企业自建数据分析产品时,都会优先选择PC端,在商业化的数据分析产品中,才能看到少量的移动端数据分析产品。
但在移动互联网时代,移动化办公的诉求越来越强烈,场景也越来越多样,各大公司都在建设自己的移动工作台。而通过数据决策对于企业管理者而言非常重要,所以使用移动端看数据的需求也就越来越迫切。
管理者移动端看数据是趋势
企业各层级的管理者和决策者,每天大量的时间不是在开会,就是在去开会的路上,办公越来越移动化。移动端的数据分析产品,可以极大提高管理者移动看数的便利,满足管理者24小时全天候各种场景的看数需求。
举3个非常适合移动看数的场景:
1. 管理者一:每天一睁眼就想看到昨天的业绩有没有变化?在公交地铁上就像看到昨天活动的数据效果?
对于管理者而言,看数据的需求都能够得到满足,但日常数据监控这种高频发生的看数场景,依靠人力支持的效率极低,非常适合产品化,尤其是移动端的数据产品,能够让管理者在每天的第一时间了解到业务的波动,可以及时下达命令、布置任务,快速调动团队解决问题。
2. 管理者二:昨天是节假日,销售业绩有没有破峰值?如果破峰值我希望第一时间收到通知,并且第一时间祝贺我的团队,感谢和激励大家继续向前!
在这种特殊节点、特殊事件的时候,需要有渠道能够及时地把数据信息预警、提醒、通知到管理者,而移动场景就是最便捷的方式,比邮件更友好、功能更强大可扩展,更符合管理者的24小时全天化工作的特点。
3. 管理者三:今天是双十一大促,订单量有望破峰值,我没有办法时刻用电脑盯着实时数据,我希望有移动端的实时数据。
如果说T+1的离线看数场景,管理者还能忍一忍,集中时间打开PC端去浏览数据,那么实时数据的查看则完全不能忍,无法要求管理者随时随地都方便打开电脑,去盯盘实时数据,而应该搭建实时数据的移动端产品。
负责线下工作团队的必需品
很多互联网公司都有线下办公的销售、服务支持团队,与早期的线下销售团队纯负责执行不同,越来越多的线下团队将依赖数据智能进行工作指导和管理,通过数据提升线下团队的效率和效果。比如美团的线下铁军,有非常强大的MOMA系统、天狼系统,集成了数据分析、商家管理、销售排行、拜访管理等各类办公能力,极大提高了销售团队的工作效率和业绩。
结语
总体而言,对于认可「数据驱动」核心价值的公司,建设移动端的数据分析产品势在必行,除了直接的数据功能服务外,移动端数据分析产品,还直接缩短了管理者与数据之间的距离,让数据可以更快速的传递给管理者,帮助管理者进行数据决策,并以杠杆的作用放大到下面团队,成倍的提高团队效率、提升业绩,降低错误决策的机会成本。
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