二手手机市场是一座“沉默的巨矿”。工信部数据显示,2018年国内手机市场总体出货量为4.14亿部,预测淘汰量达到4.61亿台,淘汰量数以亿计,而超过九成的消费者仍然习惯将旧手机放进抽屉。二手手机市场潜力巨大毋庸置疑,而如何利用好“互联网+”进行深度挖掘,成为该行业未来发展的关键。在这个大背景下,以转转为代表的二手电商平台的出现,为二手手机市场的繁荣发展作出了积极贡献。
行业观察人士指出,“二手手机是一个千亿蓝海,但用户体验、交易信任、供需匹配、配套服务、盈利模式仍是挡在企业前行路上的几座大山,也决定着未来哪个平台能够最终胜出。” 由此可见,标准化的建立是二手行业走向成熟的必经之路,在“深挖”新场景和新模式的同时,各平台也一直在夯实底盘能力建设,比如,检测标准化、服务标准化、流程标准化、数据清除标准化,而转转是这方面的典型代表。
转转最早以C2C模式切入闲置经济市场,再加上背后腾讯流量端的强大支持,其发展优势不言而喻。之后,转转在行业内最早开启基于C2B2C模式的平台验机等服务,一方面加快了行业的标准化和透明化,提升了用户的交易信任度和安全性,一方面从C2C转向和C2B2C双轨并行,从撮合交易转向供应链优化,降低了交易成本。
据悉,质检不仅帮助转转牢牢占据了二手手机行业的头部位置,而且对整个行业的良性发展也产生了重大影响。换言之,转转通过对二手手机进行检验和评级,让难以恒定标准的二手手机有了检测评定标准,而在标准之上,买家可以参考验机报告放心购买,从而更大限度地促成交易。
易观今年1月发布的《2019中国二手电商市场洞察》报告显示,包括转转在内的两家头部平台合计占到了全行业市场份额的90.9%,留给其他垂直类、长尾类二手电商平台仅剩不到10%。深耕五年二手手机的转转,在广阔的市场前景面前,凭借对用户交易体验的重视,牢牢坐稳了行业头把交椅。
目前,随着中国市场人均消费能力提升、智能手机更新换代频率加快、网上交易日臻成熟,二手手机交易正被越来越多人接受。现在和未来,转转通过专业质检等标准化服务,不仅很好地满足了人们高性价比购物的心理预期,而且充分变现资产价值,为建设资源节约型社会、环境友好型社会增添了一份温情和力量。
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