天呈净菜扩充品类，建立起满足家庭日常生活消费场景的全品类平台

如今用户都在成熟，在体验各种线上买菜平台的过程中，用户一次次付出认知成本，他们肯定知道谁的货最足，谁的价格最合适，谁的配送速度最快。

毫无疑问，最后可能大部分都会被用户放弃，留在用户心智里的，是能提供相对最全（除了蔬菜也能买其他生活用品）、性价比最高、最便利（线上线下甚至办公室等场景也可以）的一两个产品和渠道。

这就是用户品牌化的过程，即用户形成自己的品牌鉴别能力，并愿意对自己认定的品牌忠诚。那么，最后能剩下的少数生鲜电商平台，如果想要持续赢得用户，它的下一步是什么？

如今天呈净菜大规模地扩充品类，变成一个能满足家庭日常生活消费场景的全品类平台，而不只是有生鲜。这意味着，我们可能要从 1 千 个 SKU 扩展到 近 1 万个 SKU。

这背后的挑战是，无论对于哪一类零售平台，全品类（包括生鲜）供应链能力的积累都不是一蹴而就的。