人工智能已经到了这个高度,今后可以在更多的生活领域造福人类。比如说谷歌已经把下一个目标放在医疗领域,人们可以畅想,已经具有自我识别和判断能力的机器完全可以代替医生就诊,培养一个有丰富经验的大夫很难,而复制这样的机器完全可行;还有,今后诸如开车、做菜、理发这类原本需要靠人脑判断的工作都能交由机器人来做。那时人们担忧的或许是,类似于文学和音乐之类必须注入情感才能进行的艺术创作,会不会有一天也被人工智能攻陷?谁又敢对明天说不呢?
人工智能+另一项具有广泛前景的应用是改变移动智能生态,如将智能手机升级成人工智能+智能助手。近年来,以苹果为代表的智能手机并无重大技术突破,并且出货增长不断萎缩。未来升级版的人工智能+智能手机终端将被设计成具有学习能力、更适应人类社会规则的产品,大量新增产业链有望应运而生。
现实世界非常复杂,用户会从事各种各样难以预料的事,你不可能提前预测。谷歌Deep Mind认为,实现智能的唯一方法在于从头开始学习,并确保通用性,这也是人类生存的基本法则。人工智能的性能将大幅提升,各个领域都将尝试与人工智能深度融合。目前正是国内创业企业渗透、构架、布局人工智能相关产业的大好时机。
未来人工智能应用场景几乎会渗透到人类生活的每一个角落,从视频游戏到智能手机助手,从医疗机器人到智能助理,各个传统领域都将与人工智能深度融合,创造新的发展生态。国内机构人士指出,互联网+启动了创新2.0,而人工智能+将有望接棒创造新的发展业态,带动一波创新3.0。
人工智能将成为更好的个人助理,初期的人工智能技术其实无处不在,Siri、Cortana和Google Assistant等私人助理让很多人养成了与他们的设备对话的习惯,减少触碰屏幕的时间。除了提醒功能和进行网络搜索外,私人助理还进军家居领域,成为我们的得力助手。家用数字助手的效率与智能手机上的版本不相上下,但两者有着不同的目标。作为高效的私人助理,它们不仅要了解人类的需求,同时还能预测人类的行为,进而打造互信互惠的环境。
以美国人工智能email助手为例,这个助手能够协助主人安排行程。比如A约B明天做采访,A可以抄送给机器人助理,然后与B的机器人助理进行沟通,人类只需提出请求和适当人工干预,剩下的事情交给机器人助理。这种模式解决了问题、提高了效率,因为人工智能可以理解这个场景,模拟人类安排事项。
在未来的3~5年中,将进入以Siri为首的“个人助理时代”。到那个时候,我们将能问它更多的问题。人工智能能够使虚拟助理了解我们正在处理的任务,并及时帮助我们工作。像真正的个人助手一样给你安排行程、协调时间,告诉你交通情况,给你提供可行性方案。具有人工智能的个人助理将能在我们不舒服时,帮我们决定是否应该去看医生,或者根据我们的喜好和过去的消费记录来预订餐厅。当前市场上已经有了Siri,Cortana,但这些产品所在的市场和所用技术仍处于“青春期”。
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