“叮咚,
你有一个新的维保订单待处理,
请注意查收!”
华润项目维保群(7)
华润业主
你们这个系统太方便了!以后手机就能跟踪维保任务啦~
二公司维保人员
维保任务下达清晰,故障情况说明准确,时刻线上提醒......我们也方便许多吖!
华润业主
╮( ̄▽ ̄"")╭
近日
中建三局二公司
深圳华润项目维保工程师王卫平
收到一条来自深圳华润业主的
维保订单短信提醒
标志着由智能公司自主研发的
中建三局智能维保云平台
在先行示范区率先投入使用
该平台
与传统维保方式相比有何优势?
两分钟带你了解下!
中建三局智能维保云平台
(简称“中建智维”)
是智能公司基于移动互联网技术
自主研发的一套工程维保管理系统
包含APP(IOS版、Android版)
及PC管理平台
中建
智维
VS.
传统
维保
四大核心优势:
便捷
通过app进行
维保订单申请
维保内容确认
维保进度跟踪查询
客
户
体
验
效率低
无固定单一
的反馈渠道
人员的调动
会影响执行效率
可追溯
通过app
进行接单和处理
实时上传和保存
相关图片和视频资料
便捷查询
历史维保记录检索
维
保
处
理
易纠纷
客户打电话
或发消息告知
极易遗漏订单
过程资料
未电子化归档
数据易丢失、难查询
易引发纠纷
全方位
工程部管理人员
能通过电脑管理端
一键派送订单
实时掌控
维保节点和状态
对项目信息、质保金
状态、维保状态及
历史维保数据进行
管理和查询
公
司
管
理
片面
项目自主维保
维保资料提交
取决于项目维保人员
的自觉性
维保资料常常缺失
公司对项目维保情况
无法全方位掌控
利于决策支撑
公司管理层
通过云端数据
归档和沉淀
获取最完整、真实
的维保数据
降低项目维保成本
提高业主单位
使用满意度
企
业
决
策
无数据价值
缺乏系统的数据
为决策作支撑
无法很好体现
维保数据的价值
“中建智维”云平台的应用
有助于推动建筑工程售后维保服务
向信息化、智能化方向迈进
该平台
已获得三项国家计算机软件著作权
在智能公司20个项目上线运用
供稿丨蹇安安 胡铮辰
编辑 | 童威 过丹婷
审核 | 程莞茹
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