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滴滴柳青回应加入Gucci母公司董事会:多多“偷师”让司乘收获情感舒适

6月17日消息,针对旗下拥有Gucci、Saint Laurent、Balenciaga等奢侈品牌的开云集团宣布滴滴出行总裁柳青等加入集团董事会一事,柳青做出回应。

柳青表示,希望能向开云集团多多“偷师”,让滴滴的乘客和司机也能收获情感上的舒适。

此外柳青还称,成功的品牌需要情感上的认同,用户得到的不仅仅是产品或者服务本身的价值。

附微博全文:

一早上好几个朋友来问,以为我要离开滴滴去国外了[允悲]……澄清一下,只是在去年12月的时候被开云董事长分享的“emotional marketing”击中了,成功的品牌需要情感上的认同,用户得到的不仅仅是产品或者服务本身的价值,还要让我们的乘客和司机收获情感上的舒适,这方面是要学习的。作为独立董事,希望在每年为数不多的几次会上多多“偷师”。(文 | AI财经社 朱全红)

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20200617A0L72U00?refer=cp_1026
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