易车讯据海外媒体报道,近日特斯拉向客户交付的Model Y跨界车存在“重大缺陷”,问题包括安全带太松,后排座位没有固定等。许多客户都投诉称,新车存在诸多严重的质量问题并拒绝接收车辆。
不久前特斯拉位于美国加州的弗里蒙特工厂才开始重新恢复运营。
马里兰州的一位车主此前订购了一辆Model Y,上周取车时因发现油漆和内饰问题、座椅凹痕、安全带太松,以及后座根本没有固定在底座上,而拒绝接收车辆。
Model Y是特斯拉的关键产品,在今年美国的疫情导致特斯拉工厂停工之前,该公司从3月中旬就开始交付Model Y,这比原计划的交付时间提前了六个月,于是投资者感到惊讶,特斯拉的股价也受到推动。
许多车主在网络讨论Model Y新车的缺陷,他们拒绝接收车辆。之前有报道称,对于购买7天内退车的客户,特斯拉将在一年的时间里禁止这些车主再次购买Model Y汽车。尽管如此,一些车主还是选择退还汽车,其他车主则直接拒绝接收车辆。特斯拉自己也叫停了一些车辆的交付,通知车主说公司发现车辆存在缺陷并在解决缺陷期间推迟交付。
据知情人士透露,特斯拉首席执行官马斯克上周向员工发送电子邮件,他在邮件中强调必须要降低Model Y汽车的整改需求。马斯克告诉员工,他计划每周都到生产线上去,解决生产过程中的问题。
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