鞭牛士报道 6月17日,美团闪购宣布,即日起携手包括家乐福、京客隆、华润万家、超市发等在京连锁品牌超市,发起“安心选购”行动,全力保障市民对米面粮油、生鲜食材、日用百货等外卖送到家的需求。
期间,平台将通过线上运营、线下“骑手驻店”的形式,与各大超市一起应对线上订单激增的情况;同时协助商家加大采购数量,首批民生保障物资已经筹备完毕。
首批民生保障物资已就位
“6月13日以来,外卖订单量逐渐增长到了平时的三倍,甚至更多。”6月16日,北京家乐福马连道店负责人说,线上销量较高的商品,主要集中在蔬菜、水果、肉类以及奶类。其中,西红柿、土豆、黄瓜、常温奶等总体销量较高。
针对这一情况,北京家乐福已通过产地直采等方式,将蔬菜、水果、肉类等商品采购量提升3倍甚至更多,全力保障民生商品供应。
由于北京疫情形势发生变化,多个菜市场关停,从连锁品牌超市“点外卖”,成为了市民购买生鲜食材乃至日用品的重要渠道。家乐福马连道店外卖订单的增幅,是近期在京各大超市门店的一个缩影。
美团闪购数据显示,6月13日以来,包括京客隆、家乐福、华冠超市、超市发等在内的近千家超市,在北京地区的外卖订单数量与上周相比增加到三倍多,萝卜、西红柿、小白菜、西蓝花、甜玉米是销量排名前五商品。
6月16日晚,北京市宣布将疫情应急响应级别提升至二级。为保障在京民生商品供应,美团闪购紧急与各大超市沟通,于17日上午发起了“安心选购”行动。
“首批筹备的民生保障物资,已经基本到位”,美团闪购有关负责人介绍,其中包括600多吨生鲜食材、800吨面粉、1000吨食用油,以及消毒液、洗手凝胶等在内的数百万商品,已经上线销售,确保供应的同时,维持价格稳定。
“骑手驻店”帮拣货 超市外卖再忙也能按时送到家
“疫情发生变化后,我自愿选择驻店。”美团配送骑手刘建伟也见证了家乐福马连道店近期订单的暴增,“比平时翻了好几倍。”
6月16日上午,他抽空还在帮超市员工拣货,“能将订单送到每家每户,心里还是挺欣慰的。”
据了解,考虑到部分重点超市门店,近期出现线上生鲜食材订单暴增情况,美团配送紧急启动了“骑手驻店”模式,为超市门店配备专门的配送骑手,只负责该门店配送。
据悉,该模式能保证在同样的骑手人数下,将接单、送货效率大概提高至普通模式的1.5倍。
“线上订单暴增,的确给门店带来不小的压力。”家乐福相关负责人说,门店为此紧急加派了人手,增加更多的人力捡货;有美团的“驻店”骑手们,门店也缓解了不小的压力。
“我们将持续关注平台上超市便利店、生鲜食材店、连锁药房门店的供给情况,在确保安全的前提下,全力保障供应。”美团闪购有关负责人表示,越是特殊的时期,越要全力保障民生供给,平台会和在京各方合作伙伴一起,保障货源安全和食材供应,为消费者提供安心、放心的日用万物送到家服务。
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