第一章 项目分析
项目管理工作第一个步骤:识别基础问题或者目标需求,然后进行项目分析。
项目分析主要有以下七个要点:
1、弄清楚项目任务
这一阶段最重要的就是要弄清楚在整个项目中扮演什么角色,工作需要达到的目标是什么,将自己理解的在项目中扮演的角色和工作目标与分管领导进行对接,确定已经完全领会分管领导想要达到的效果。
这一阶段最重要的就是和分管领导的沟通协调,在沟通中达成目标和共识。
2、了解项目需求
项目任务往往是公司内部下达的项目目标,而项目需求则是客户想要我们通过项目达到的目标,这两个目标之间往往都会有一些差别。
如何平衡这两者之间的差别,是进行项目需求分析的重点。
3、接受项目任务
作为一个项目经理,要大胆的接受项目任务,然后高质量地完成它。
4、目标与任务的展开
大家都知道没有人可以一口吃成一个大胖子,所以目标分解就非常重要,适当的进行目标与任务的分解,可以让项目更加高效的完成。
5、执行单元细化法
工作目标的设置不仅要使工作内容饱满,还要具有可行性,华为员工在制定目标可衡量标准时,往往遵循“能量化的量化,不能量化的质化”的原则。
6、分目标与总目标对接
目标的分解有利于更轻松的实现总体目标;但是分目标的全部实现却不代表总目标就一定能实现。
为更好的实现总分目标的完美对接,团队在进行目标分解时,应该遵循以下的几个原则:
A、按照整分原则对目标进行分解,把目标落实到不同的部门
B、分目标与总目标要保持方向一致,内容上下承接,相互关联
C、分解目标时,要考虑各分目标所需要的条件及完成分目标的限制因素
D、分目标的表达要简明扼要,有具体的目标值和完成时限要求。
7、列一份工作任务清单
许多协作软件都有任务清单选项,任务清单最好是精确到个人或者目标执行人。
第二章 项目组队
每一个项目不论大小,都应该是项目团队所有成员协作努力完成的结果。
这一阶段操作的要点:
1、明确项目团队结构
团队结构是指团队成员的组成成分,是团队协作的基础,没有结构的团队就是一团散沙。
2、估算项目团队规模
项目经理要根据员工的能力来界定员工需要执行的任务,从而确定团队的规模。
3、挑选合适的成员
选人不能只看一个人的能力,也要看这个人能否在团队中施展能力。
4、跳出印象怪圈择人
兵随将转,无不可用之人。项目经理要尽量避免通过第一印象判定一个人的价值。
5、敢用有一技之长的人
垃圾是放错了位置的财富,庸才是放错了位置的人才。项目经理在组建团队的时候,不能只关注一个人的短处,也要关注一个人的长处。
6、挑选尽职尽责的成员
团队需要的是成员的才能,而是不是他们的性格,应该适当包容一些有才能的人。
7、根据各自的特点进行组合
优秀的项目经理要根据个体的才能,对团队成员进行合理的编组和安排。
8、增进成员之间的了解
在项目成员进入团队之后,策划一些让大家相互熟悉的活动,以增进项目成员之间的了解。
第三章 项目分工
任务分工看似“小事情”,实际上却有“大门道”。
具体操作要点如下:
1、根据工作能力派发任务
只有做到能力和职位的匹配,项目成员才能发挥出最大的价值;项目经理应该依据成员们的知识背景进行分工。
2、擅长什么,就让他干什么
项目经理要尽可能的让项目成员去做他们适合的事情,擅长什么,就让他们干什么。
3、责任落实到每个人
分工越精细,执行效率越高;将责任明确到人是保证所有工作顺利完成的前提。
4、确保每个人都要有事情做
项目分工要做到人人有事做,事事有人管。
5、任务分工要均衡
项目分工要尽量平衡员工的任务量,更要注意不可强行的分配任务,能力强的成员不一定要干得多。
6、多设计一些集体性的任务
项目经理分配工作任务时,多设计一些集体性的任务,这样能够提升团队成员之间的默契度,提高工作效率。
7、考虑项目成员的想法
在分配工作任务时,项目经理要尽量考虑到项目成员的想法和建议,同时充分了解他们的能力水平。
8、明确岗位说明书
明确岗位职责对明确员工的责任十分重要;通过制度化的措施加以保障是明确岗位职责的关键;明确岗位职责,还能够防止项目成员的越权现象。
岗位说明书主要设计五个指标:责任人,工作内容,工作方法,工作标准,考核细则。
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