当私域流量再次站上风口，腾讯是这样应对的

近期，贝恩公司联手腾讯智慧零售团队共同发布《化疫为机，蓄客储能：品牌自控流量平台构建》报告，报告指出私域兴起正逐渐成为疫后消费的四大趋势之一。

借由这一报告贝恩公司全球合伙人蔡晴判断表示：“在传统电商平台的基础上，消费者开始更多地关注公众号、小程序、社群等不同形式的私域渠道。展望未来，这一行为变化将会持续加速、固化。”

在互联网公域流量红利日益消退之时，多样的创新商业形式却发展的如火如荼，而新冠肺炎疫情的到来进一步提升了消费者对于私域渠道的认知程度。伴随着私域流量再度站上风口，越来越多的商家正在不断认识到私域流量运营所带来巨大发展机遇。

当私域流量再次站上风口，商家究竟如何建立专属私域流量池，又该如何运营好自己的私域流量。面对这一系列问题，腾讯副总裁、智慧零售负责人林璟骅表示：“要运营好私域流量，打造数字化产品的能力、选品的能力、建立组织内运营流程的能力以及企业组织的能力，这四种能力必不可少。”

在新冠肺炎疫情反复不能平的情况下，商家数字化产品能力、选品能力、建立组织内运营流程能力以及企业组织能力的提升将直接影响其私域流量运营能力。那么商家要如何在此情况下不断提升这四种能力，做好私域流量运营呢？

方法一：建立与消费者之间的链接

信息爆炸时代，消费者的注意力时刻都在被分散，想要让消费者记住自己，就要从拥有商标和域名，以及建立管理自媒体平台两方面入手牢牢抓住消费者，与消费者建立链接。一旦商家与消费者成功产生连接，商家和消费者便会产生无数的可能性，焕发出巨大的价值。

方法二：利用媒介将生意内容具象化

构建和管理数字物料是商家做好私域流量运营的必备技能之一，想要获取更多的私域流量就要将生意表达好，这也就意味着商家要利用媒介把产品和服务具象化，让消费者知道商家卖的是什么产品、提供的是什么服务，以及你的产品和服务究竟有多好。

方法三：构建“数据池”赋活流量

“数据池”是私域流量池的基础，也是赋能流量，让流量发挥最大价值的奥秘所在。通过“数据池”的构建，商家得以做出正确决策，为消费者提供更好地服务，进而留住消费者并带来更多的流量。

商家想要真正做好私域流量运营光有上述方法仍旧远远不够，此外商家还要结合自身特点打造专属于自己的运营策略。私域流量运营说难不难，说简单又不简单，难易的关键就在于你是否找到了真正适合自己的那条路。

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