近日,海比研究联合中国软件行业协会应用软件产品云服务分会重磅发布“2020中国SaaS榜单”,此榜单从企业发展图景、创新产品能力、品牌影响力以及对企业多个维度进行评选。云之家作为面向企业服务的新一代智能协同云,凭借创新的OTA(空中下载技术),以及安全、可靠、高效的产品优势,荣获“2020中国SaaS技术创新奖”。
疫情“黑天鹅”影响之下,社交疏离反而促使疫情成为企业数字化升级的催化剂,远程协同办公亦成为2020年企业数字化转型的一个重点布局领域。据《2020中国SaaS市场研究报告》分析,在六类细分的SaaS市场中,办公沟通工具类SaaS增长51%。另外,国内大型企业SaaS市场占比最高,为39%。
而企业的数字化的主要挑战来自于需求的个性化和产品的标准化的矛盾如何得到有效的解决,云之家基于OTA技术正在赢得越来越多的以500强为代表的大中型企业的认可。
企业OTA是企业软件的自动更新机制,通过服务器(网上)实现企业移动工作平台的动态下载、删除与更新。通过应用此项技术,云之家新一代智能协同云不仅可以为用户提供丰富的办公应用服务,还能帮助用户实现快速更新产品功能及特性。与其他办公软件服务商不同的是,云之家关注传统企业管理软件部署更新复杂,特别是个性化定制后更新复杂的痛点,通过OTA技术,让企业可以方便部署和运维云原生的互联网架构产品,轻松迭代,节省人力。
1 快速变化的个性化需求是OTA技术创新的动力
特别是在疫情条件下,企业数字化转型正在加速迈入深水区。如何有效赋能业务并支撑业务模式创新,如何快速响应业务的新需求和新变化,成为CIO甚至CEO们越来越关注的焦点问题。
面对客户需求快速变化的挑战,云之家客户成功服务模式,以面向不确定场景,以提升客户的客户满意度,实现价值创造为核心理念,依托客户成功铁三角服务(CST)模式与客户协同共创,为客户提供全生命周期的持续服务,帮助企业有效落地数字化转型。
2 协同共创是云之家OTA技术创新的源泉
数字化不仅仅是IT部门的事情,转型也不单纯是业务部门的事情,而是需要从上到下,从业务到IT,从内到外的高度战略协同、管理协同、业务协同、乃至系统协同,从而打破部门墙,让IT和业务融合创新,实现组织协同,是创新的基础和前提。
今年5月23日,云之家在深圳隆重发布与500强等领军企业共创的成果:与中国兵装集团共创的“收发文政务版”、与河钢集团共创的“集团智能门户”、与正大集团共创的“知识中心”、与碧桂园集团共创的“信息安全中心”“统一监控平台”、与海信集团共创的“运营平台”、与温氏集团共创的“生态圈”、与桃李面包共创的报表秀秀“个性化预警”、与河南交研院共创的“证件管理”,未来将会通过OTA模式服务于更多的客户。
3 普及共创成果是云之家OTA技术创新的价值
云之家创新的OTA技术支持灵活的部署方式,从赋能人人的个性化产品设计理念出发,以业务协同、数据协同和生态协同为场景,可支持企业用户全私有化部署、系统托管部署、应用混合部署。基于OTA技术,可简单、灵活、快速、稳定部署及运维,并实时进行更新迭代。云之家携手碧桂园、河钢、兵装、海信等企业,打造更利于业务发展的新一代移动办公平台,实现了审批、门户、沟通、考勤、知识管理等日常协同场景的移动化。云之家通过OTA技术,让更多的客户可以快速体验到最新的产品特性,享受到共创成果的价值。
海比研究认为,云之家是长期深耕国内智能办公市场的知名品牌,在大中型企业市场有很深的沉淀和积累。产业互联网未来已来,只是尚未协同。打造组织协同力,是云之家新一代智能协同云的核心目标和价值创新着力点。
云之家聚焦大中型企业市场,以为客户创造价值作为产品发展的起点,以帮助头部客户成功引领产品成功,以产品成功来帮助更多的客户成功:为头部企业打造同时具备融合、安全、开放、一体化等特点的OTA私有云平台;为中大型企业提供与ERP无缝集成、移动化远程办公,助力产业互联网、数字化转型的智能协同公有云。
据研究机构IDC历史数据显示,云之家自2015年连续三年蝉联大中型企业市场第一,并持续在企业SAAS协同市场中排名第一,样板客户包括如海尔、碧桂园、九州通、三一、温氏、兵装等各行各业的头部企业。云之家旨在颠覆传统OA,创新工作方式,直达并成就客户,为企业每一名员工都配备一位智能办公小助手,并致力于成为中国最大的智能协同云SaaS和最值得托付的移动办公行家。
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