6月29日,中消协发布了618消费维权分析报告,其中指出了直播带货的不少乱象,而“带货新人”罗永浩也被点名批评。对此,有不少网友表示虽然老罗带货翻车不断,但是每次都为自己的失误买单了,算得上是“良心”主播。
随着今年直播带货的彻底爆发,不少人纷纷加入带货大军,行业一时间是鱼龙混杂,也衍生出了不少乱象,下面咱们就来说道说道。
1、虚假宣传盛行。就拿老罗的案例来说,其直播间里宣传的“全网最低价”中不少商品在其它平台的价格更低,虽然不少平台都是为了蹭老罗的热度故意降价,但是也反映出老罗自己用词不够严谨被动造成了虚假宣传。而其他故意虚假宣传商品的主播就数不胜数了,这种欺骗消费者的行为必须得到更严厉的惩罚。
2、收到的商品货不对版。不少带货直播间里给观众看的商品和实际发货的商品存在区别,往往发货的商品在品质和数量上都会差上一些,甚至有的直接就是假货。这种“调包”行为极大的损害了消费者的利益,而被发现后商家也只是拿“不小心”发错货来搪塞。
因此主播应该更严格地对合作商家进行筛选,让其支付保证金,一旦发现售假直接把保证金赔付给消费者,这样很大程度上可以避免“货不对版”的情况发生(当然主播和商家一起做局的话就只能找平台和消协维权了)。
3、刷单和虚报销售额现象严重。刷单本身在电商领域一直存在,只不过在直播带货的场景下愈加严重。而虚报销售额的套路就多了,“一元秒的商品按原价算”、“打五折的商品也按原价算”等等,这些操作让主播的带货成绩动辄几千万甚至数亿。这样的虚假繁荣,既对消费者构成了诱导,又让整个行业变得更加浮躁,不利于直播带货的长远发展。好在7月1日首个直播带货规范就要实施了,今后将重点打击刷单和虚假宣传。
虽然目前问题一堆,但是不得不承认直播带货的趋势已经不可阻挡。因此为了这个行业更加健康的发展,需要更严厉地打击各种行业乱象。而对老罗个人来说,最好虚心接受批评并加以改进,毕竟这车还是少翻为妙。对此,大家怎么看呢?欢迎在评论区留言!
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