2020年直播电商可谓是一匹黑马,在疫情的低迷经济中“冲出重围”,成为人们眼中的“风口”。越来越多的品牌、明星冲进直播间。
但许多人都觉得直播带货不靠谱,原因可能是由于直播带货和早期的电视购物拥有类似的推销手法。
有经历过电视购物时代的人都清楚,部分无良厂商用电视台的影响力背书,为自己的产品大肆宣传,但很大一部分东西都是假冒伪劣产品,等到愤怒的消费者上门之后,厂商早已人去楼空。由于监管不严、信息不够透明、投诉成本过高等原因,电视台往往不需要承担过多的法律责任。
那么直播带货究竟是不是换了个马甲的电视购物呢?其实,两者在本质上还是有很大的区别的。
首先是载体和信赖,电视购物依托于电视媒体,而直播带货借助各互联网平台。
二者相同点就是都属于“信任经济”。电视时代,人们对于电视媒体“权威性”的信赖,而去购买产品,而非了解或信任产品品牌和推销者。
而直播带货中,消费者或许是信赖主播、或是信赖产品和品牌,而不是信赖平台。
其次,相较于传统的电视购物,直播带货的透明度和可靠性要高很多,你能想象到的国内知名品牌,都做过直播带货的生意。就连比较小众的一加,也和罗永浩进行过合作带货,甚至专门筹备了一次对谈。
对于难以直接比对的服饰和化妆品,直播带来的直观性更是传统购物网站所不可比拟的。从相关数据可以看出,服饰衣物不仅是女性用户用户群体的专属,在男性的购物榜单上也是名列前茅。电商直播能带来与线下消费最为接近的“体验感”,这种体验感是网购不能提供的。
最后是即时性,电视购物先录制、后播放,广告信息重复触达电视前的观众,没有买卖双方互动;而直播购物中,主播与观众一对多直接互动,信息触达具有即时性,而且互联网能够“吸纳”的观众更加广泛。
因此,与其说电视购物“披”上了直播带货的马甲,不如说是两种时代背景下的产物。
看完文章后,大家觉得是不是这么一回事呢?欢迎在评论区留下你的想法。
领取专属 10元无门槛券
私享最新 技术干货