东南亚电商shopee从成立到现在已经有5年的时间,越来越多的商家入驻shopee,大家都会发现shopee的出了很多政策来维持健康安全的电商平台,平台的壮大离不开他严格的规矩,违反平台规矩的店铺会被计分,还会有一定的惩罚,那做shopee店铺有哪些要注意的地方呢?
一、虚假资料
在入驻shopee的时候,有不少商家会因为资料不合格被判定为虚假资料,也有可能是资料不清晰,平台有自己严格的审核要求,在入驻shopee提供的资料一定要根据自身的情况,用虚假资料的话,有ps的痕迹,会被取消入驻的资格,或者一个地址有很多要入驻的店铺,也可能会审核不通过,平台会判断你为重复入驻,这些都是违反平台的规则的。
二、店铺关联
很多的跨境电商平台对于店铺关联都是查的很严的,违反了店铺关联的规则,店铺会被查封,什么是店铺关联呢?就是你一个人拥有不同公司的几个店铺,或者,一个收款账号绑定多个账户,这些都是会被查封的,一旦被封,申诉是很难的。如果想要做店群的卖家就要注意了,可以寻找一些防关联的解决方法。
三、产品的设置
在产品设置的方面有很多规则,很多新人都很纳闷不知道商品为什么会被下架,其实原因很简单。
1)品类错误
商家把上架的产品设置错了品类,平台第一次发现会把商品的下架,并且提醒卖家,如果商家再次修改还是审核不过,该产品会被删除,店铺也会被扣分
2)产品刊登重复
重复刊登是商家将同一个产品重复刊登,平台规定刊登的产品要有明显的区别,标题、图片、描述这些都是判断的依据,同一个店铺或者不同卖家重复刊登都会被平台删除产品及将店铺计分
3)定价误导
店铺为吸引流量将产品的价格设置过高或者过低,当买家最后成交的结果和设置的价格却不是设置的价格,都是误导性的定价,平台对于这种行为严厉打击,还有就是产品图和产品差别大,也是属于误导。
4)禁止售卖的产品
违禁品都是各个平台不允许上架的产品,毒品、枪支、还有各个站点禁止销售的产品,如果上架的产品是禁止售卖的,店铺会被计分,商品也会被下架。
四、聊聊言语不当
聊聊是shopee内地方便买卖双方进行沟通的工具,方便卖家能够为买家提供良好的服务,但是聊聊也是有需要注意的地方。不能使用聊聊发布其他购物平台的链接,也不能使用聊聊让买家退货除非是因为产品没货或者产品出现问题等合理的原因,也不能存在辱骂买家的不良行为。
以上就是shopee的一些规则,注意这些问题,还有其他的问题,都是需要卖家去了解去遵守,用心的去经营店铺。
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