我是如何进行实名认证的？

很久都没有来企鹅了，现在有一点空闲，正好上来，上来看到后台有一个消息是我转正的消息，心里好高兴！

按照系统操作还在等待审核，然后想发表一篇文章，结果不能发表，提示需要实名认证，开始实名认证，实名认证的时候扫码都通过了，页面上就不见扫脸的按钮，给我急的！扫脸按钮不出来，那就不能通过实名认证，不能通过实名认证就不能再次发表文章，很多权益不能得到，怎么办？

我想到了找客服，客服问清了我的情况然后说告诉我将微信的字体调小再操作，我就按要求去了微信，将字体调到了最小，然后一下子就出现了少扫脸的页面，很快我实名认证成功。在此感谢负责任的客服！他们的服务非常的快速态度又好，在这里发文也非常的值得，以后就入驻企鹅平台。