“无接触”看病取药 银联商务“大华捷通”助力互联网诊疗

随着此前北京疫情出现反复，市内各行各业线上化、非接触式服务需求再度升温。在疫情防控前线的医疗服务领域，银联商务将便民支付、物流配送管理等系列服务在北京近10家医院落地，不仅减少了线下就医聚集感染的风险，让患者足不出户就能安全高效地远程就诊，也为医疗行业加快数字化、智能化建设树立了标杆。

自疫情发生以来，“无接触式”互联网诊疗模式得到迅速普及，各地医疗机构在搭建线上云诊疗平台的同时，均不同程度面临在线支付、药品配送、快递费分账等方面的困扰。银联商务旗下子公司——北京银联商务有限公司为当地近10家医院提供移动支付解决方案，使患者通过“云闪付”等产品便捷完成在线就诊付费，还将银联商务物流服务综合解决方案——“大华捷通”平台上的“小跟班”与医院信息系统对接，解决了患者线上就医后的处方开具和药物配送难题，助力互联网诊疗服务落到实处。

以北京世纪坛医院的线上诊疗平台——“世纪云服务”APP为例，银联商务的“支付+物流”解决方案已助其实现了在线问诊、自助缴费、配药送药等全流程的在线诊疗服务。世纪坛医院的复诊患者通过“世纪云服务”APP进行挂号就诊，待医生在线开具处方药品后，可以选择“线上缴费物流到家”服务，并在线支付药品费、快递费等相关费用。与此同时，由银联商务“大华捷通”的“小跟班”物流系统将药品、物流等订单信息实时同步传输至医院药房和与平台对接的快递公司。药剂师在完成备药后可即时打印快递单，快递人员则根据“小跟班”发出的派件信息上门取药并配送。通过这种诊疗方式，患者足不出户就体验到了“无接触式”的药品配送服务。

除了为医院的互联网诊疗平台提供处方药品费用支付和远程配送服务外，银联商务还为医院量身打造了快速精准的联机分账解决方案。通过后台系统将药费、快递费直接自动清算入账至医院和快递公司，提升了医院和快递公司的对账和资金管理效率，优化了财务工作流程。

据了解，在为北京各大医院提供上述解决方案前，银联商务的“支付+”智慧医疗解决方案已经在上海、广东、重庆等全国多地医院成功落地，在为患者提供线上诊疗服务的同时，促进了医院医疗管理服务的数字化和智能化提升，为推动医疗服务供给侧改革和互联网医疗体系的建设再添一把力。