你是否有过加入了一个社群,刚开始大家都很热情,积极讨论交流,可是没过多久,潜水的人越来越多,有时候在群里说个话,也没有人回应?
每一个社群创立之初,发心都是想让社群越来越好,但现实中因各种原因社群最终“始于激情,陷于冷漠、止于失望”,要想保证社群持续经营除了激情还需要用心。今天给大家分享快速提升社群活力的6个小技巧。
社群运营所有工作都是围绕群成员“参与感、归属感和成就感”的打造,只有满足群成员的这些需求,群成员才会更愿意参与到社群活动中,跟着社群走的更远。
1. 初始成员的筛选
社群构成的第一要素是“同好”,它是社群成立的前提;价值观相似有共同爱好的人更易成为朋友,所以在建群之处就做好第一批初始成员的筛选。常见“同好”如爱好、地域、职业、产品、人群及标签等。
2. 创造社群仪式感
仪式感为每一个普通的日子和动作,标定它背后的精神内涵。《小王子》里说:仪式感就是使某一天与其他日子不同,使某一个时刻与其他时刻不同。我也一直相信,仪式感对我们而言,庄重而有意义,它足以让平凡的日子也可以散发出光芒。
社群可以通过创造问候语、手势、标识、图片、表情等等方式,打造专属的社群仪式感。
3. 有趣的社群活动
1) 社群打卡:社群的一个主要作用,就在于集体的陪伴,社群打卡的意义,就在于为成员创造了一种陪伴感和集体感,如早起打卡、任务打卡、活动打卡等,大家互相陪伴、互相鼓励一起前行。
2) 对赌活动:比如社群读书活动,可以通过押金方式加入,全部完成任务成员除拿回自己的押金,还平分没有完成读书任务同学的押金。
3) 每周分享会:社群定期组织群成员个人轮流分享活动,通过分享个人独特的技能、知识、经历等展示自我的方式,让大家相互之间有更多的了解。
4) 红包大作战:社群可以组织周期性举办,通过只能在群里发红包交流的方式,快速提升社群活力。
4. 温情氛围
社群既要有强效的运营活动,也要有软性的温情烘托,通过节日问候、情感维系、温情场面回顾等等,以私信、群发、文章、短视频等各种各样的方式,让大家在积极参与社群活动的同时,在内心深入的扎根对社群的归属。
5. 价值故事
社群运营首先要坚持的就是社群的价值导向,大家只有时刻感觉到社群对我有用,才会愿意在社群中多参与、多活跃。比如成员间资源对接成就了事业,因为社群的支持成员有了收获等等通过大规模的价值故事的宣传,让社群成员更加明确了社群的价值,清楚自己也有获得这些价值的机会。
6. 线上与线下打通
社群线上交流和线下的交流都缺一不可,成员之间如果想获得更多亲近感和认同感,线下活动是必不可少的环节,组织线下活动能够丰富群成员的体验,加深群内社交关系链沉淀。让许多平时畅聊的“网友”,变成了生活中的朋友,完成一个社群的社交闭环。
以上6个技巧,你学会了吗?希望对你有所帮助。
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