如今,随着疫情趋于好转,互联网医药健康平台还能否保持高速成长态势,俨然成为业界与资本市场关注的一大焦点。近日,1药网大数据研究院发布《疫情后互联网医药健康平台用户行为报告》。
《报告》显示,70/80后、男性正成为互联网医药健康平台的消费主力军。整个疫情期间,男性用户下单占比高达64%,原因是他们更看中互联网诊疗购购药的方便快捷,且对部分疾病具有良好的隐私保护;在下单用户里,70/80后占比达到53%,原因是他们正成长为家庭中坚力量,也面临各类疾病发作初期,因此他们对自身健康状况日益重视,愿意通过线上诊疗购购药获取健康管理服务。
就用户区域分布而言,超一线城市与三四线城市下沉市场用户正成为互联网医药健康平台的主要受众。前者主要基于线下就医的时间成本较高,互联网医药健康的方便快捷特性更适合大都市快节奏生活,后者则基于三四线城市医药资源相对“薄弱”,通过互联网医药健康平台可以获得更全面丰富的诊疗购购药选择。
1药网联合创始人兼执行董事长于刚博士指出,正是互联网医药健康平台有效解决了上述不同类型用户的各自诊疗购药痛点,令他们快速养成了互联网诊疗购药习惯,为疫情后时代互联网医药健康平台持续高速成长奠定了扎实的用户基础。
“我们通过大数据分析发现,心血管、内分泌、神经系统等慢病药品购买需求最为旺盛,整个慢病药品营收占比达到61%。”于刚指出,这意味着基于慢病管理的在线诊疗购药,正成为驱动互联网医药健康平台在疫情后时代持续高成长的一大重要引擎。
《报告》通过大数据分析,还洞察到广大用户在线诊疗购药的一系列新需求趋势。比如男性更注重滋补调养,尤其是30-50岁男性需求明显升高。《报告》通过大数据分析发现,当前糖尿病人群正呈现年轻化趋势,且东部地区与一二线城市的发病人群日益增多,但这些地区城市患病人群由于工作繁忙,未必能经常前往医药诊疗,因此他们更倾向通过互联网医药健康平台接受续方购药与在线诊疗咨询。
1药网表示,不同地区广大用户的新在线诊疗购药需求,正驱动公司持续完善高效的药品供应链管理体系与智能化客户关系管理系统,以便给广大用户提供更卓越的在线就诊购药体验,引导越来越多用户持续青睐互联网医药健康平台来解决自身健康管理需求。
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