马东：从会说话到有学问

内

容

摘

要

马东

知名电视人

你好，我是马东：

去年六月，我们上线了“好好说话”，到现在十个月时间，已经有16万用户和我们一起，每天感受说话技巧的提升。

但是，群众的要求是无穷的。越来越多的人在解决说话问题的过程中，不断提出一个新问题，那就是：既然说话归根到底比的是思考，比的是修养，比的是阅历，那么，除了说话本身之外，我们要提高说话背后的这一大套学问，应该从什么地方着手呢？

传统的回答，当然是要你多读书。然而这个说法，很难满足现在的听众。黄执中就给我看过一条私信，有人跟他直接说：我想听你们抛出的观点，不想自己去读书，因为你们分析过后的知识点，往往比我花大量时间看书学来的知识要多得多，而且更易懂。

这位发私信的朋友，看起来是偷懒，其实是聪明。因为听聪明人分析事儿，就是会比自己读书收获更多，虽然不一定是听一席话胜读十年书，但至少是听上几分钟，胜过自己读书好几天的。

比如说最近我跟执中聊天，谈到一部畅销书叫《大数据时代》，二十多万字的经典，你自己去读怎么也得两三天。可是他给我解释“大数据”这个概念，就用了两句话：

第一、过去的统计学，特别强调抽样调查的“随机性”，可是抽样就意味着选择，而任何选择都是一种筛选，完全的随机性几乎是不可能的。可是大数据就没这个问题，因为它不抽样，把一切信息都放在里面。

第二、统计学的目的，是从数据里找到规律，可是规律从来都是普遍的，所以它一定会忽略很多并不普遍，但却很有意义的因素，比如“作弊”这件事，就很难在统计里体现出来。而大数据就不存在这个问题，任何反常都能够一目了然地看出来，能够帮助我们，发现很多过去从来不会注意到的重要事实。