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教育机构如何拆分产品做线上化?

今年疫情原因,大部分机构转为线上授课。在这个特殊的背景下,如果机构产品线上化不成功,可能就会被市场淘汰。

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课程产品如何线上化?

第⼀,机构需要考虑如何进⾏产品拆解,找出哪部分更适合线上化。在这个过程中,需要考虑我们产品的受众群体,针对不同群体需要有不同表达⽅式。

第⼆,机构需要将产品的核⼼价值和线上传播相结合,通过理念的传播,带来更多的UGC,让消费者从聆听者变成参与者。

第三,教育机构线上化需要依赖⼯具和技术,线上产品和线上技术是相辅相成的关系。做线上产品前,我们要清晰线上可以提供给我们什么帮助。⽽什么样的硬件产品更能产品带来更好的技术⽀持,从⽽形成1+1>2的效果。

当然,疫情终究会过去,如果经过仔细的战略思考发现产品根基依旧在线下,那么在这段时间把线下部分产品再做升级,把产品和理念结合,真正做到精品化和极致化。

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如何交付产品?

教育机构的线上化过程伴随很多不同的声音,比如有人质疑线上教学的交付效果,那么教育机构该如何做产品交付?

首先,作为一个线上教育公司,本质上是要把原有的课程服务变成“课程服务+交付服务”的打包产品。服务产品要让用户感知到价值,需要配合定制化的有形产品来实现触达用户。

其次,要选择合适的、能够支撑服务场景的硬件服务商,满足我们最核心的需求,例如稳定性。

最后,在现有的教学体系中,我们需要做的就是课程的OMO整合尝试。做到由浅及深通过技术手段进行课程交付。

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总结

线上教学是对所有平台的⼀次⼤考,其中凸显出⼀个重要的问题:在整个在线教育领域,需要⼀个从底层终端到数据流传输到云端接⼝的综合性产品。

疫情只是⼀个契机,⽽不是问题根源。不管是否要做线上教育,教育机构都需要通过产品和技术⼯具来助⼒发展。

在线上化的过程中,教育机构需要提前思考是否要做线上化以及如何做线上化?⽽技术⼯具的第三⽅公司需要考虑的是如何提升教育机构产品的交付效率?如何为线上产品赋能?回答好这些问题,才算是真正迈⼊了线上化的进程。

以上内容源自#智荟微私董#第一期,灵优智学科技有限公司创始人&CEO 周柳青,智来联合创始人&首席咨询师 孔玮,TECHPLAY 钛客实验室 CEO 李晓光,绘本舞蹈创始人 王红丽的分享与讨论。

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20200803A0P83G00?refer=cp_1026
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