与领导微信交流时,有些话领导可以说,你却不能说,否则,轻则沟通效果会大打折扣,重则影响你的职场形象。
你向领导反映情况或请示工作,有时领导的回复就两个字“收到”。这代表领导已经知晓,他的含义可能有如下几点:
1、这是一般性问题,已在领导的掌握中,无须做更多回应;
2、做出最终判断的信息量不足,或者领导尚在考虑中,暂没有新的意见;
3、这是你职责范围内的事情,你大胆放手去做,只要告知就行;
4、有时没有意见就是一种意见,你自己去理解。
反过来,领导给你发了一段信息,如你仅回复“收到”,就不妥了。为什么?
一、光从职场礼仪方面讲,你的回答很生硬,不够礼貌,与你的角色定位及身份不符;
二、信息量不够,没有明确表态,只反映了信息的客观状态,没有主观加工的成分,领导不知道你的真实意图,没有达到应有的沟通效果;
三、如无异议,应回答“好的,我马上就办,处理完成后再向您报告”,让领导放心。这样既显得专业,中规中矩,也不失礼貌;
四、如有疑问,可与领导作进一步沟通,吃透精神后再行动,说明你是一个认真负责的人,同时避免因盲目执行而出错的风险。
亲爱的读者朋友,遇到以上情况你是如何处理的?敬请留言交流。
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