随着线下业务越来越难开展,如今的旅行社门店,几乎都开辟了自己的线上销售渠道。
有建立官网的,有投放OTA的,还有创建小程序的。
小程序是最晚出现,但也是增速最快的。
因为小程序里面的功能,确确实实可以帮助旅行社解决不少痛点。
那么,小程序具体解决了旅行社哪些痛点呢?
痛点1:流量少
小程序背靠微信生态,拥有数亿日活量,而这么庞大的消费者群体,都有转化为游客的潜能。
并且还有搜一搜、附近的小程序、公众号引流小程序等多种方法帮助小程序获得流量。
痛点2:销售渠道少
在小程序之前,旅行社的销售渠道主要是线下地推、线上官网、OTA渠道、同行分销等。
小程序则是一个全新销售渠道,并且如今仍属于中期,仍有部分人口流量红利,越早做小程序越好。多一个渠道也能增加曝光机会,获取更多客源。
痛点3:无法树立品牌
很多旅行社都是挂靠的营业执照,打着国旅、青旅的名号,完全没有自己的品牌形象。
但使用小程序,就可以取一个独特好记的名字,从第一步就让游客记住自己。
在线下门店,或者是自己的官网里,放下小程序二维码,再通过扫码有礼等活动,引导用户进入小程序。并且小程序里要注重浏览体验,提供的产品质量,服务质量。
尤其是服务做得好,用户才会对这个小程序印象深刻,有好感,下次还会来,这样长此以往回头客多了,品牌也树立起来了。
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