微软回应“断供”谣言：服务中国用户承诺坚定不移

微软准备断供中国？9日，中文社交媒体上有传言称，微软公司在其官网更新了服务协议，声明如因不可抗力导致微软无法履行或延迟履行其义务，微软对此不承担任何责任或义务。甚至有解读称，微软最近紧急修改了协议，暗示如果美国政府对微软下达禁令，微软可能断供中国，且不提供任何补偿。

对此，微软公司10日上午回应称，“近日某些个别社交媒体对微软服务条款全球性更新的谣言，不符合事实。我们为中国用户提供服务的承诺坚定不移”。

据媒体报道，此次更新协议发布日期为2020年8月1日，生效日期为2020年10月1日。部分媒体引用标题为“微软新声明：若断供中国Windows，概不负责。”

引起争议的地方是微软服务协议中的责任限制选项中，的确有“对于因超出微软合理控制范围的情况（例如，劳资纠纷、不可抗力、战争或恐怖主义行为、恶意破坏、意外事故或遵守任何适用法律或政府命令）而导致微软无法履行或延迟履行其义务，微软对此不承担任何责任或义务。微软将尽最大努力降低这些事件的影响，并履行未受影响的义务”等文字表述。

但这并非微软的最新协议内容。该文字表述，与微软2019年7月1日发布的内容完全一致。另据了解，微软至少在2016年，就引用过相关表述。

实际上，微软官方网站已提供了本次服务协议更新内容。根据微软官方提供的信息，这次协议总共做出了14项更新。

这次更新的新协议发布日期是2020年8月1日，生效日期是2020年10月1日，更新内容全部是有关微软提供的产品和服务内容的协议，并没有涉及任何有关“断供中国”内容。

因此，所谓"微软特地更新服务协议来断供中国"的说法是错误的。实际上，很多公司的使用协议都会做出和微软类似的表达，遵守所在国家法律法规。

（编辑：陈娴）