特斯拉 “拒交门”：上海消费者顺利提车，武汉车主被取消订单

IT之家8月16日消息  据联商网今日报道，一位来自上海的拼多多团购车主秦先生表示其已经成功提车，并已为车辆办理保险。

新浪科技昨日报道称，特斯拉已于 8 月 14 日晚间关闭了一位来自湖北的拼多多团购车主所购置的标准续航升级版 Model 3 订单，以此表示拒绝交付。

IT之家了解到，拼多多在今年 7 月开办了一次 2019 款特斯拉 Model 3 后驱升级版的限时秒杀万人团购活动，到手价 25.18 万元。

7月21日，特斯拉方面在微博表示未与拼多多有过任何形式的委托销售服务，如消费者因其团购活动产生任何争议或权益受损，特斯拉官方将不承担任何责任。对此，拼多多方面回应表示：车辆是正品，补贴也是真的。

8 月 14，特斯拉方面宣称，拼多多 “团购”活动不符合特斯拉的交付政策，因此特斯拉将拒绝交付拼多多团购中车主所购置的 Model 3。

14 日晚间，拼多多方面表示，此次团购车辆系消费者本人与特斯拉签订协议，且消费者本人自用且无任何转卖意愿和意图，其购车用车也并未有任何 “恶意”。

昨日，一位特斯拉内部人士称，特斯拉在与客户的服务过程中发现客户在官网的购车订单并非本人操作，而是拼多多平台用客户的个人信息代为下单。

拼多多方面则表示，客户本人已向特斯拉明确告知了其购车尾款是由拼多多支付，客户已将全款支付给了拼多多。此次事件中并不存在“车辆先卖给拼多多，拼多多再卖给消费者”的情况。

而特斯拉方面则坚称，拼多多的行为违反了特斯拉汽车订购条款中明确约定的禁止转卖条款，特斯拉会依据合同约定的购车方违约条款取消订单。且特斯拉方面称，不能兑现承诺的一方并不是特斯拉而是拼多多。为此，特斯拉将支持消费者维护自身合法权益，并愿意为客户的合理维权提供必要支持。

对于近日传得沸沸扬扬的特斯拉拒交事件，拼多多“秒拼”事业群小二乐福表示不解。乐福表示，“既然特斯拉可以如约向上海车主交付车辆，为什么却让武汉车主遭到不公正的对待？”