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个体工商户用什么客户管理软件?

有太多太多的软件(从客户资源管理到美容项目管理到员工业绩提成管理都集成的),但是大同小异,换换界面而已,功能差别不大,关键在于上系统期初的实施和后期的维护。

我想说的是,我了解的几家美容院,都采用了相关的CRM软件,由于种种方面的原因,或者是前台员工对电脑和软件的不熟悉,或者是老板对于软件的不信任感,在采用软件的同时,也要求记录相应的文本文档,而且,从准确性方面来说,软件里面统计的数据会存在各种错误,然后,老板会更重视纸质文档,然后,员工也会更用心的记录纸质文档,然后,软件里面的错误就更多了。

造成这种现象的原因,我了解的几家,我觉得是如下这样的。开始的时候,美容院规模小,员工少,项目简单,客户少,所以都是采用纸质文档。此时不会有什么统计难度。当规模扩大后,老板决定上系统。这时就存在期初数据的建立问题。

我遇到的几家美容院,店员们并不抱怨纸质文档查询的麻烦,都是在抱怨系统使用的不方便。一方面增加了她们的工作量,另一方面又没有给她们日常的统计带来便捷(因为每次统计还是要从原始的纸质文档里翻数据)。

通过不断的研究和试用,发现使用维格表就不会上面这些问题,它不像传统的门店管理软件那样功能臃肿、交互性差,很难适应企业的个性化需求;也不像纯代码开发出来的软件,门槛高,代价大,可维护性弱。

维格表是一款能够快速搭建业务系统的工具,门槛低,易用性强,普通业务人员就能够快速掌握的一款低代码开发平台。饭店管理,门店管理都不在话下。

比如美甲店的会员管理:维格表看上去是个Excel一样的电子表格,但不仅如此!维格表支持上传图片、视频、附件、合同等格式的文件。你可以用它来管理美甲店会员的储值信息、照片、电话以及地址。此外维格表之间可以相互关联,数据打通,你可以通过不同的订单快速看到会员信息。

比如服装店的商品管理:每个商品的照片、供应商、价格、信息、销售情况等都可以统一记录在维格表内,丰富的视图形式可以让商家在1秒中内看到具体商品信息。不同商品SKU的增删改查,不用再手动登陆各个平台账号,统一在维格表内更改,自动同步至线上的多个平台。

除此之外,维格表还能高效管理进销存,强大的商户后台:

1.通过输入进货价格,系统智能进行毛利润分析,所有数据云端保存,抛弃传统手帐算法;

2.在线下单、收款、派单、对账全部能线上解决,在货款的归集整理上一目了然,减少人工成本;

3.所有商品新建时通过录入库存数,实时记录库存变动,根据系统中数据版块记录的销售情况,制定精准的库存策略与销售策略,大大降低库存成本移动端极简管理,数据实时显示。强大全面的数据分析,让卖家不在店内也能监控店内运营状况。

所以维格表强大的功能可以充分满足个体店,小店的客户管理,快去维格表官网VIKA.CN试用吧!

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20200820A0QHN900?refer=cp_1026
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