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在线教育直播,网校APP系统开发,如何建立合理有效的内容推送

在线教育直播网校APP系统开发可以实现消息推送功能。对于应用来说,这是进行用户促活尤其重要的一个功能,能够起到提醒或者唤醒用户的作用,也是App运营最优质的渠道。

但是如果不能把握当前用户场景和实际需求,盲目推送消息到达用户手机,就没法真正引起用户注意,反而会招致用户厌烦。所以说,如何做好一个app消息推送策略,对在线教育直播APP系统的体验至关重要。

一、在线教育直播,网校APP系统开发,精准推送内容

推送内容可以说是决定推送效果的关键,而推送内容的选择则是根据用户的需求决定的,这就要求运营推送的内容与用户需求高度匹配具体可以通过用户分群、内容筛选、内容匹配三步实现。

第一步,用户分群是精准推送的核心。

基于精准推送的目的,主要有用户行为、内容偏好、标签选择三个维度。其中,行为维度常用于工具类产品;偏好维度常见于电商类、内容类产品;标签维度则常用于垂直型社区产品。第二步,内容筛选保证推送的质量。

内容筛选一般有人工、算法两个方式,由于产品属性差异,筛选内容的判断依据各不相同。为在线教育网校直播APP的筛选推送内容的标准,一般会包含匹配性、价值性、原创性、专业性、时效性和趣味性6个方面。

二、在线教育直播,网校APP系统开发,推送时间

如果是类似行业头条、八卦爆料、新闻政策类影响较广、热度较高的内容,这种要求时效性比较强的,即刻推送就好。

如果是早/晚播报,那么为了培养用户接收习惯,必然是定点通知了,具体时间点的选择,可以从行业属性、用户习惯结合AB测试法来确定。

如果是周期性更新的内容,则选择周期推送的方式。关于周期性推送,基本原理同定点推送,只不过周期较长不以日为单位。

三、在线教育直播,网校APP系统开发,推送频率

对于在线教育直播类产品这种垂直社区类的APP,除用户订阅更新外,可以稍微频繁一些,但依然建议控制在每天5条以内。

结合用户的使用场景,以在线教育直播APP为例,用户只在特定场合有需求。结合定位功能,如果用户处于常规路线范围内,推送频次一般不超过每天1次;而当用户出现在常规路线范围外,可能是在出差旅行,那么对产品的需求就不那么大了,多次推送可能会让其反感,次数三次以内就可以了。

另外在推送后做一个通知到达的采集,如果某条或者某几条历史消息没有被点开,则用户可能不感兴趣,这个时候可能并不是需要推送消息了,而是做正确的唤醒动作,如果再无动于衷,可能就是用户已经卸载了。

在线教育直播,网校APP系统开发,APP推送的本质是让APP与用户之间的连接更加友好、紧密,提升用户体验并促活,推送用户真正感兴趣的内容才会事半功倍,而过度推送以及推送用户不感兴趣的内容,则很可能招致用户反感而被卸。所以一定要进行合理的规划,以期达到最好的效果。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20200821A07XDZ00?refer=cp_1026
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