酒店小程序定制开发注意事项

现在市面上小程序开发商有很多，酒店商家可以购买模板小程序，也可以购买SaaS小程序。

但由于每个商家需求不同，会出现不满足需求的情况。这时候，就需要定制开发了。

酒店开始找开发商，沟通定制小程序的事情。

定制犹如量体裁衣，价格贵，耗时长，要是做出来不合需求那就很麻烦了。所以酒店对于定制都是小心翼翼，全程跟进的。

那么，酒店小程序定制开发有哪些注意事项呢？哪些小窍门可以帮助商家少走弯路？

1 找对商家

查看开发商公司成立时间、员工数量

查看开发商公司的小程序案例，这是最直观最有效的判断方法

详细询问开发商公司的售后服务方式、能做到什么程度、服务范围是多少

2 需求准备

酒店内部开会讨论，要在小程序里做哪些业务，就需要哪些功能

自己不清楚时，可以参考同行的小程序，吸收精华

将需求整理成表（尤其是细节），方便开发商理解，也方便后期核对测试

切忌需求确定后反复更改，会增加沟通成本和预算成本

3 沟通技巧

和开发商沟通完毕后，请他们复述一次需求，双方确认无误

设计原型图、效果图确认后不要再改，以免延误开发周期

要求开发商定期汇报开发进度、开发阶段成果，注意查看是否符合需求，有没有走偏

大项目双方通常会多人对接，容易造成信息混淆、重复，干扰开发进度，统一确定1人对接

能电话沟通尽量电话沟通，再用聊天工具把沟通结果文字核对一次，方便后期核查

4 查验测试

开发完成后，酒店按照需求表进行核对、测试

将测试到的问题整理成表或文档，让开发商修改

酒店可多人一起测试，从不同角度检验

开发商通常会规定交付期限，酒店要在期限内完成测试，或及时给开发商反馈

5 其他注意事项

酒店如果确实需要中途更改需求，请做好记录，更新需求表

确保开发商的技术人员是按照最新需求开发的

更改需求，报价和开发周期也会改变，酒店做好心理预期

越是大的定制项目，整个流程里需要的注意事项也就越多，可能不止上述提到的这些要点。但不管怎么样，记住“细心”、“负责”总是没错的。

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