文 | AI财经社 刘雪儿
编 | 王晓玲
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拼多多也入局社区团购,正式加入同城生鲜大战。
8月31日,拼多多旗下社区团购项目“多多买菜”正式上线,并在武汉、南昌率先试点。官方介绍说,用户每天晚上11点前下单,次日下午4点后在选定门店自提就行。
价格也很有诱惑力,比如2斤紫皮洋葱、1斤黄心土豆、1斤紫薯都不足1元,30枚鸡蛋仅售10.9元,价格不足市场价的1/3。但AI财经社观察发现,目前SKU较少,以耐储存的根茎类蔬菜和温带水果为主,也有少量的零食、常温奶、卫生巾、口罩等标品,而叶菜、水果偏少。
多多买菜的线下渠道则以夫妻老婆店为主,比如小便利店、小餐馆、小超市、小副食店等,甚至彩票店都名列其中。
据了解,为争抢团长资源和快速积累用户,拼多多会砸10亿元用于高补贴拉新、高频率拜访、高效率入驻,有多多买菜的团长透露,平台给团长的提成有10个点,而美团等平台只有5个点,此外对9月1日前入驻的门店,每日完成订单任务后还有奖金激励。
一家社区团购前中层不排斥这种补贴玩法,他告诉AI财经社,“存量市场能靠高补贴和激励迅速拉量,和外卖市场的逻辑一样,如果另外几方跟进打架,价格会越打越便宜,便宜到线上价格比线下低很多,很多人会转到线上,增长市场也出来了。“
为什么拼多多要开拓社区团购业务?主要原因在于引流,毕竟其二季度48%的GMV同比增速已严重低于预期。相比其他商品生鲜毛利不高,但高频特点使其成为最好的导流商品,拼多多早年也要卖水果发家,但在到家生鲜的冲击下,水果快递已不能满足用户“快”的需求,而到家配送费时费力,模式较重,拼多多自然想选择一条更轻更快的路径,自提模式的社区团购便成为选择之一。
农产品上行是拼多多的优势领域,在农业产业链上积累较深,去年平台上农产品及农副产品订单额达1364亿元。但上述中层认为,拼多多在“农产品上行”中的优势无法完全在社区团购里体现出来,理由是门店交互环节还有待改进,不然存放有问题会带来较大的生鲜损耗。
这就触及社区团购的核心竞争力——运营能力,包括平台对小B商家、对团长的运营能力。具体来说,平台需要给团长提供稳定可靠的货源、对生鲜商品的高效低损耗的同城配送、对社区订单需求的预测能力,而后两者都是拼多多布局不多的。
以佼佼者兴盛优选为例,其优势之一是自建物流,有“中心仓-网格站-门店”的三级物流配送体系,且经历五次迭代,供应商把货物送到其仓库后,剩下交给兴盛优选即可。
同时,在同城领域以运营著称的美团,也在加码社区团购,7月初成立优选事业部,原小象事业部更名为买菜事业部,知情人士告诉AI财经社,这意味着美团生鲜重心从买菜转向社区团购。
如此一来,经历冰火两重天,格局似定的社区团购行业,又迎来了拼多多、美团的搅局,而巨头进场是顺利收割还是兵败城下,还悬而未决。
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