大润发如何通过数字化赋能线下门店？两大对策告诉你

去过大润发，听过小润发，那中润发呢？

大润发首家中型超市“大润发Super”在常州开业，这是大润发今年开出的首家中型业态店，也是大润发在试水精品超市、小润发RT-mini后，在多渠道多业态发展上的又一次全新尝试。

图自常州九洲新世界广场

随着移动互联网和定位服务的发展，大卖场的效率与成本结构越来越难以适应当下的市场现状，强如大润发也无法规避高额的人工费用和门店成本。回归基础刚需功能，优化经营效率成为必然趋势。如何用更合适的面积、更合适的成本去实现最优的效率是所有卖场的共同追求。大润发今年接二连三的动作不仅仅可以有效改善经营效率，更能实现市场与商圈下沉，提升大润发的市场渗透率，这实际上是大润发随市而变的战略升级。

大润发也不是随随便便就开了个店，相反的，它做了充足的考虑。

对策一：大数据选址

从大润发相关工作人员介绍来看，早上门店还没开门，就有大批顾客翘首等着了，原定8:00开门的超市更是在7:40便提前敞开大门，等待顾客的到来。这其中或许有因为该店所在的位置即为原来的大润发首家精品超市“RH Lavia润辉精超”，累积了一定的客流基础的原因在，但不能否认的是，选址对于卖场来说是走向成功的第一步。卖场大多数情况下都会选址在靠近居民区的繁华地段，且位置都是独一无二的。谁先占据有利位置，谁就占据了大批的人流量，拥有无法复制的区域垄断优势，而当人流量上来后，人气还用愁吗？选址前利用大数据技术对品牌门店周边的人群精准洞察和分析，就能为下一步的选址奠定数据基础，帮助进行运营决策的效果评估和方案优化。

对策二：有温度的选品

诚如大润发Super九洲店总经理陈毓清说的那样，“我们在大超原有的商品池里，保留了商品的广度，精炼了深度。我们希望把商品做精、做细，把这个分类当中最好的、顾客最需要的留下。”

他们希望提供有温度的服务，让顾客在卖场购物的体验感更好，为此大润发super在很多细节上都彰显着“我们不一样”，无论是通过互动屏、无线传感器和wifi摄像头主动采集的用户数据，还是其他活动中收集到的的行为数据，他们所做的决策都有“数”可依，真正做到在选品上花足了力气，门店可以根据后台大数据分析选品，精挑细选出了颇受顾客欢迎的品项。这一点不仅吸引了来了大波顾客驻足选购，从长远角度来看，有了大量用户数据的沉淀和分析也有助于商家洞察用户消费喜好，改善门店动线设置和品类选择，提高用户投放推荐商品的精确度，促成回购率的大幅提升。

在数字化愈发重要的关键时期，赋能线下门店是必然的趋势。对卖场来说，通过数字化改造挖掘潜在的赋能机遇，并打造自身的竞争壁垒，完成自我革新，是最佳的策略。