中小企业如何选择合适的差旅管理供应商？

无论是跨国还是跨区域，企业的业务覆盖和辐射范围也越来越广，企业差旅活动也变得越来越频繁，企业差旅消费也已经成为企业消费领域中的主要消费板块。

企业有强大的差旅消费需求，市场上面的各种差旅服务业务也应运而生。对国内市场而言，差旅服务也发育了20余年，但从来没有一个一劳永逸、包治百病的解决方案。企业差旅活动的差异化与差旅服务的标准化，不断磨合，也不断进化。

伴随互联网和信息技术的发展，所催生出来的差旅管理平台也成为众多企业进行差旅管理的一种更为先进和智能的解决方案。针对大型企业而言，差旅平台的建设和使用已经相对成熟了。像我们胜意所服务的企业客户中不乏世界五百强企业和大型央企。但对于中小企业而言，哪样的差旅管理平台更适合他们？中小企业又如何进行选型呢？

对此，我们有以下建议，可供参考：

1、在选择差旅平台之前，我们要先明白一个基本常识。即对于中小型企业而言，自己组建团队建设差旅平台肯定是不现实的。大型企业尚且不敢如此。一个差旅管理平台的开发需要有强大的技术、资金、团队支撑。大部分企业都不具备这样资源储备。像我们胜意做商旅系统已经超过15年，数百人的研发团队，产品一直在不断的迭代，可见这其中的艰难和复杂。所以，中小企业应当尽可能地选择一家优秀且合适的差旅平台进行合作，而非自己搭建平台。

2、中小企业选择差旅平台，还关注平台的隐私保障，换句话说，就是要保证差旅平台的安全性，这是因为一旦合作，企业员工的信息就会完全展现在差旅平台面前，如果差旅平台的隐私保护不完善，就会有信息泄露的风险。

目前主要的合作方式分为三种：一是纯人工服务，分为专员统一对接，部门专员对接，指定对象专员对接，这主要按公司的规模以及业务需求来定，这种服务的话会比较贴切，出错率低，员工误操率低，但专员工作量较大，一般针对企业的高层，可以做这样的VIP服务。二是供应商提供平台运用。由供应商提供平台，出行人可以自助操作，实行线上预订退改签工作，也可以委托订票专员来操作，通过该平台，订票专员工作效率大大提高。但也会存在价格和紧张机位较难保障，系统出错率与员工误操成本较高。三是OA对接，直接对接企业差旅政策至OA，条件许可的话供应商会有技术人员与销售人员一起处理。

3、中小企业在选择差旅平台进行合作时，有必要了解了解系统的功能和连接能力。不像大型企业，整个企业信息体系里面，可能已经搭建了自己的预算系统、报销系统，甚至财务共享。那对于中小企业而言，差旅管理系统，同时又具备强大的费用管理和报销功能，那相当于给自己的企业搭建了一个财务中台，实现所有企业消费的申请、审批、预订采购、支付付款、报销全流程管控。这也是目前市场上提供差旅系统服务的提供商的能力升级。也就是说，现代化的差旅管理不再局限于差旅，已经升级为对企业消费的一种一站式服务和管控。

4、考量平台本身的资源供应链能力。有的差旅系统提供商，或费控报销系统提供商，在商旅资源供应能力这块的短板表现比较明显。如果系统没有整合资源的能力，或者直接跳转到第三方资源平台实现预定采购，在产品比价方面几乎是无法满足企业需求的。

总结而言，一个成熟的差旅系统解决方案提供商，已经不再是仅仅提供一个差旅管理软件工具，还需要能够输出服务能力和供应链能力，以及预算、报销等能力。这样的系统才能满足中小企业从差旅及费用申请、审批、预订财股、报销、财务支出往来的一站式管理需要。