如今的快递行业是退步了吗，快递被放到菜鸟驿站了，最后1里路让你自己走？

电子商务的兴起，使得快递这一新兴行业短期内得到了爆发式的增长。如果从行业类别上来说，快递虽然属于运输行业，但是最终还是要与用户接触，粗略上也可以算作服务业的一种。如果从用户的角度来说，快递从之前的服务上门到今天的菜鸟驿站，这无疑是一种倒退

菜鸟驿站的初衷其实是好的，因为经常会发生“快递到的时候并没有人在家”的情况，而在这种情况下，快递员如果直接把快递放在门口，就会出现很多不稳定因素，万一被别人拿走，而住宅附近又没有摄像头的话，那真是有理说不清了。

出于安全和隐私的前提，有些人并不希望让快递员知道自己的具体住址，会更愿意选择相对隐私、免接触的寄送快递方式。所以，菜鸟驿站其实为了这种情况应需求而生的，既安全，又高效

凡事都有两面性，这也导致了一些快递员为了省时省事，在没有和客户确认之前，就把快递直接放在菜鸟驿站了。如果能够加强监管力度，快递员可以在放快递前和收货人沟通，或者自动短信确认，让收货人自己做选择，相信菜鸟驿站还算是某种程度上的进步的