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不局限眼前 嘀嗒顺风车始终着眼长远价值

嘀嗒顺风车轻装上阵背后的“举轻若重”

在竞争面前,互联网平台通过补贴来迅速抢占市场份额,提升流量和估值,这无可厚非,也是被人们司空见惯的资本逻辑。在一切都追求效率的时代,资本想挣快钱似乎是常态。但,被资本快速催生的市场和份额,能够经得起时间的洗礼吗?过去几年,大规模补贴催生的网约车确实赢得了很多用户,但补贴褪去却迎来乘客锐减的局面,同时也在一定程度上造成社会资源的浪费,并加剧道路,停车位公共资源的进一步紧张。

2019年7月,中国交通报、中国公路学会、城市智行研究院联合嘀嗒出行共同启动顺风车行业标准课题研究,为政府治理提供决策参考。课题组推出“顺风车行业标准课题研究集思会”,邀请用户、行业、媒体、专家学者集思广益,围绕以下方面展开讨论:平台、车主、乘客三方关系与责任边界;平台运营规范标准;平台安全保障措施。为顺风车行业标准制定建言献策。

会议指出:顺风车从性质上来说是利用闲置的资源,是真正的共享出行方式。车主以自己的出行目的为前提,而不是出去为别人服务。车主分享的是闲置座位,乘客付费仅能分摊部分出行成本,两者是平等互助的关系;回归顺风车的本质特征必须坚持真顺路 车主有出行需求和预设线路 和低定价 平台不能以营利为噱头招徕车主,更不能以抽成为导向推高顺风车价格 两个核心要素。这两个核心要素决定了车主和乘客之间不是卖方和买方、服务与被服务的关系。

嘀嗒出行能做到“举轻若重”,并实现盈利,一是缘于对出行事业的敬畏之心,嘀嗒出行始终致力于行业双向共同发展道路;二是缘于对产品的不断打磨,对用户体验的极致追求,嘀嗒出行分别在19年前后上线各种提高用户体验的政策以及五大模块三十一项的安全保障机制;三是缘于对平台车主、乘客、出租车司机的高度重视。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20200919A0E60H00?refer=cp_1026
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