【这里是公关】所有经典的公关案例都体现强大的议题设置能力

资深学者、著名书法家初长洲教授题

在很多互联网企业，公关策划跟媒体关系、活动管理、员工沟通、企业社会责任等职能共同组成了企业的公关部。

在公关公司，公关策划也是为甲方带来实效，为乙方带来最大利润的核心业务。公关策划体现了公关的核心价值——议题设置，就是用事件和话题引发媒体和公众的自发议论，相比广告的“推动”Push，公关更多的是“拉动” Pull。

所有经典的公关案例都体现强大的议题设置能力。从历史上看，美国公关业的早期大师都是议题设置高手。

变化的是什么呢？是大策划的困难，和相应的提高小策划频率的必要性。信息爆炸，流量越来越贵，引发全国性、大范围话题的概率越来越低，所以，小事件策划，小议题策划，在企业的公关运营中成为常态。

与传统行业、传统企业一年做几个公关活动相比，互联网公司一周引发一个热议，一天创造好几个话题，要求公关策划这个岗位有强大的生产能力和极高的效率。

你可能知道义乌，全球著名的小商品市场，但是很难听说义乌工商学院创业学院，这一次公关策划，体现了议题设置 “四两拨千斤” “花很少的钱做大影响”的公关威力。

大策划当然是最理想的，业界有些大神级的人物一年就做几单，他们很牛，但是要看机会，不是每个品牌在任何时期都能做大策划。

小策划则不同，互联网公司小朋友们大量的工作都是小策划，他们速度快得有时都来不及找公关公司，上午想好，下午就上线了。

不管是大策划还是小策划，都是从公关的基本思维——议题设置出发，在充满噪声的世界里让人们清晰听到你的声音，并主动帮你传播。

新世相创始人张伟提出，一个有影响的策划必须具备这样几个要素：

策划者恒定的、坚信的价值观在这个基础上公众一次又一次发自内心渴望参与的行动一次又一次行动塑造的共同体这与我们提出的公关影响力路径完全一致，即：建立企业的核心主张用议题设置引发议论和行动建立高粘性的目标客户社群。

在这个基础上，公关策划的套路我们可以不断探讨总结，比如J&M公司提出策划需要建立一条明线、一条暗线，明线是产品、市场规模等显著事实，暗线是策划者需要传播的以某种逻辑推导出的合理的那个“核心信息”，或者说像“隐形独角兽”这样的金句。

新世相张伟则提出，一个策划中要有足够的金句，让大家愿意用它去喊话。 小策划是一个新的市场机遇吗？从生意和公关人职业发展两方面说都是的。

以前总有小朋友问，“没有媒体经验，能做公关吗？”不知道是谁说过做公关最好有媒体经验，好像我自己就说过。现在的答案很明确：做公关不一定有媒体经验，但是一定要有媒体思维，也就是议题设置的能力。

如果你觉得议题设置这个词别扭，那我们就干脆说“搞事情”。公关的核心能力是议题设置，新媒体时代品牌需要更频繁更高效的议题设置，用小策划实现议题设置，我们每天都在用公关为品牌创造真实的可衡量的结果。

文字：李国威

编辑：张书明

审核：胡兴启

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