新业态、新科技、新倡议，巴黎欧莱雅开了一家不一般的沙龙

作者｜记者 Liela Li

2020年9月22日，欧莱雅集团旗下巴黎欧莱雅沙龙专属全球首家旗舰沙龙于9月22日在上海K11艺术购物中心正式开幕。旗舰沙龙致力打造专业美发沙龙市场的“创新孵化站”，将推出与发型师共创的新业态、新科技、新倡议“组合拳”。

巴黎欧莱雅Pro全球旗舰沙龙开幕剪彩仪式

新业态：“前展后店”创新格局、美发沙龙技术合作

据调研显示，中国消费者存在对染发损伤、染发时长、染发效果的普遍痛点。这些因素都致使中国消费者的年均染发频率远低于日韩消费者。针对以上洞察，巴黎欧莱雅沙龙专属全球旗舰沙龙采用了“前展后店”的创新格局，两大区域无缝衔接，确保消费者在进店后可享受从探索体验、专业咨询，再到VIP礼遇级服务与便捷购物的一站式解决方案。

此外，巴黎欧莱雅沙龙专属设立标准服务流程，不断提升发型师专业能力，为消费者创造专业、舒心的美发体验；并与知名美发沙龙品牌Godhands沙龙积极开展体验共创和技术合作，为中国专业美发市场培养专业发型师人才。

专业造型咨询区

专业造型咨询全开放式Color Bar与AR虚拟染发试色应用区区

业内首创美妆科技加速“O+O双线融合”

巴黎欧莱雅沙龙专属全球旗舰沙龙拥有两大世博爆款的美妆科技：此前风靡第二届进博会的AR虚拟染发试色应用Style My Hair，能够根据个人喜好、性格与肤色信息推荐发色；以及在去年进博会完成全球首秀、欧莱雅集团旗下品牌巴黎卡诗的专业美发界首款“头皮发质多功能智能检测应用”，可通过3种光谱拍摄到消费者头皮与头发的高清影像，从4大维度分析并生成评估报告，为消费者剖析潜在头皮问题，提供针对性的护理建议。两大业界首创美妆科技应用强强联手，让巴黎欧莱雅沙龙专属全球旗舰沙龙得以为消费者提供个性化的造型建议与定制化的“染护合一”解决方案。

潮流造型设计区与快速护理区

同时，旗舰沙龙积极运用大数据赋能服务，进一步优化消费者关系管理体系，通过云端储存服务记录，为消费者提供配方精确的补色服务；采用“线上预订+线下体验”的服务模式，智能零售货架辅助线下购物。

头等舱级染发包间

智能零售货架

空瓶回收再制诠释绿色消费理念

为支持欧莱雅集团面向2030年的可持续发展承诺，巴黎欧莱雅沙龙专属全球旗舰沙龙店内设有专业环保区，使用后的产品外包装将被回收、分拣、再制，最终可循环生产成为各类耐用品。从今年4月到8月间，该专业环保区已在全国116家使用巴黎欧莱雅沙龙专属产品的门店落地，在9月试运营期间内，旗舰沙龙已成功回收近千支铝制染膏瓶，向更多消费者传递绿色、可持续的消费理念。

舒适洗发区与专业环保区

欧莱雅中国总裁兼首席执行官费博瑞表示，在为期一个月的“百城万企促消费”全国消费促进月后，欧莱雅还将迎来第三届进博会和“进博消费季”、“双十一狂欢季”。除旗舰沙龙以外，欧莱雅中国将携五个全新品牌、百余新发布与首发科技亮相，用更多国际视野下的美好产品、理念、服务与体验，诠释“美好消费”理念的应有之义。