9月27日上午7点,由于网络故障,贵州通/都市通APP均无法正常使用。当天,贵阳移动金融发展有限公司(简称移动金融公司)做出解释。
故障发生后,移动金融公司技术部门立即跟进处理,并于当天8时左右完成故障处理,APP平台恢复正常运营。
也表示在此期间,给市民的出行造成不便,深表歉意。今后将加强相关工作保障系统稳定性,减少类似问题的发生。
此外,贵州通/贵州慧生活IOS版本已升级为都市通APP,原贵州通IOS版本不再提供下载及更新,贵州慧生活IOS版本也将于10月底关闭。
为不影响使用,苹果用户可尽快下载安装都市通APP。
贵州通/贵州慧生活账号与都市通APP账号互通,用户余额已经做好同步迁移。
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