美团外卖不只是一个送餐平台,多元化的服务内容令其逐渐改变了用户(消费者)的认知。
不知道你们大家是否还记得“美团外卖送啥都快”这句slogan?
在国庆节期间,美团外卖没有忘记自己的战斗使命,更没有放弃这个时间段的“消费红利”。
每一位外卖骑手和时间赛跑的意义,主要在于为美团外卖平台铸造的大数据熔炉不断“添柴加火”,从而映射出国庆节大数据报告的亮点。
来自新京报旗下贝壳财经最新消息,面对国庆中秋连休这种“特殊”情况,“代排队”成为今年假期不少人节约时间的新方式。
跑腿代排队订单
根据美团外卖提供的数据显示,10月1日到3日,跑腿日均订单量同比增长151%。
在这其中,跑腿代排队订单同比增长419%,90后为“代排队”订单消费主力军。
由此可见,美团外卖骑手的工作量相对往日可谓是大幅度增长,进一步实现“高额创收”的效果。
需求热词
来自美团方面提供的区域数据显示,广州是今年黄金周前三天跑腿订单量增速最快的城市,苏州和杭州则紧随其后。
值得注意的是,沈阳、长春等北方区域十一期间温差较大,买秋裤成为了跑腿需求热词。
站在行业角度来讲,美团外卖的个性需求服务的出现,主要源于大多数用户(消费者)方面的需求产出,从而才会形成一种市场商业化模式。
个性化需求
按照美团跑腿方面介绍,十一期间,用户提交的订单中不乏一些个性化需求。
因此,跑腿小哥提供的服务范围也从物品取送,商超鲜花等商品购买拓展到代排队、买秋裤甚至是照顾宠物等。
最后,对于用户(消费者)而言,美团外卖骑手的印象也会因此而逐渐发生改变,不再局限于配送速度方面,更多涉及服务水平这项评分。
领取专属 10元无门槛券
私享最新 技术干货