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影楼如何定位品牌战略,满足客户的个性化需求丨影楼管理软件

传统的影楼模式己经很难再融入时代,因为消费者观念的转变,不同的需求的时候他们会针对性的做出选择;传统的影楼思维是富含了婚纱照,艺术写真,孕妈照,宝宝照,全家福等全功能的营业模式,但所有的项目和效果只停留在仅仅满足基础需求;话说一件事都没做好,怎么可能面面俱到呢?

影楼品牌战略-定位

随着时代的变迁,社会的发展,消费者的要求也越来越高,随之摄影类别主题门店也不断变化升级,细可分为婚纱礼服门店,婚纱摄影店,宝宝店,孕妇馆,写真馆,商业摄影门店;不同需求的客流分化到对应服务的门店,导致了传统影楼客流严重的下降,这是市场规律必然。

传统影楼要跟上时代步伐首要要根据自身情况重新定位,要懂得放弃什么,擅长的领域精化保留。例如只保留了婚纱和写真,先要重新对营业区域,包括线上门店线下门店完全划分开来,然后人员分组,专职的事让专职的人去干,重新分开包装,客户体验也划分开,不要挤堆,让原本一家店分开两个门店运营模式你会发现营业的效果和出片的质量进步都远远超出你的预期。

婚纱门店除原有主销基本产品之外,研发推新个性化的张扬化跟的上潮流的风格新品,不断吸引工作室资深的技术老师,慢慢定位成影楼+工作室的模式定位迎合市场需求,全员改换思维加大学习力度,尽量从基础需求往技术引流定位,提升产品流程与服务体验,才是生存发展之根本。

影楼个性化需求定制

随着消费能力和消费意识的提高,客户越来越期待影楼的服务能够满足自己的个性化需求,利亚方舟影楼管理软件的“订单备注”功能,在走流程的时候可以记录每个客户对每个服务阶段的要求和建议,让影楼可以根据这些建议要求来对每个客户的服务流程进行“私人定制”,提高客户的服务体验度提升影楼的品牌形象。

对于如何提升客户在影楼的服务体验,影楼门市流程从开单拍照,到修片选片,到冲印发片,都可以在利亚方舟影楼管理软件中实现一体化管理。开单、打单、照片管理,选片看设计甚至刻盘都涵盖在内,相片冲印管理,发片登记等抛开笔纸手工记录,系统化管理更易操作一键查询,随时查看工作安排,提高影楼效率。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20201020A02MNO00?refer=cp_1026
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