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24个人、100部手机、8000个群,带货百万

近来,越来越多商家对于私域直播的态度发生了改变,逐渐从疫情冲击下的“备胎”选项变成必备选项,私域直播和流量也在不断产生新的尝试。

腾讯在Q2财报中首次提到了私域这一概念:“我们认为,微信生态正重新定义中国的网络广告,令广告主可在其私域,例如公众号及小程序,与用户建立关系,使其投放可有效维护长远而忠诚的客户关系,而非只是单次交易的广告投放。”

即使直播带货交出了不菲的成绩,仍然出现了两极分化的风评。即使有几亿人在李佳琦们的直播间里抢的热火朝天,依然还有众多人对直播嗤之以鼻。

直播带货行业出现的时间并不长,在这样一个过程中必定经历磕磕碰碰才能走向成熟。

直播带货如今都面对着三个不可回避的问题:一、转换率低;二、难以形成产品流量的留存和复购;三、确实传播裂变的动力。

公域直播间转化大率低,就是因为网红与明星吸纳过来的流量都是泛粉,不是精准的购物粉,看得人多,买的人少,叫好不叫座,所以才会出现转化率低的情况。

这就是为什么明星坐拥几十上百万粉丝流量到了直播间却不灵了,同样对于商家来说,一些平台的流量机制并不友好,如果不和头部主播合作带货,可分配流量可能并不乐观。

然而据报道,有这样一批主播,利用微信打造了一片私域帝国:24个人、100部手机、8000个群。

“我们有8000个群,都是禁言的,不让任何人说话,每个群不超过80个人,这样方便好管理,也防止有些人偷你的客人。”被称为徐州当地最能带货的主播宋超说道。另外,宋超还安排了24个员工通过100部手机进行维护,并需要在1分钟内通过人工语音回复顾客的问题。

疫情影响之下,他从2月份开启直播带货,积累起50万个活跃的粉丝,辐射到徐州市95%的地区、50万个家庭。宋超算了一笔账,直播1小时45分钟大概是其正常实体店150天的销售金额。

私域流量的场景下,可以让主播和粉丝的关系更加紧密,而直播间的回购率和粘性也会提高,将有利于成为消费者和品牌商家的直接沟通桥梁,一定程度上可提升消费者对品牌的信任度,打通品牌线上货架,从而降低买卖成本。

而对比私域直播则能更有效利于品牌的长效发展,将品牌自己的私域流量分享再去不断叠加分配获得更广泛的“群众基础”。

盲目追逐网红带货而中途折损的人很多,站在风口的同时应该把握正确的风向,把私域直播和流量互换模式应用,可以让越来越多的品牌商家明白一个道理:网红带货的价值终归是锦上添花而非雪中送炭,特别是消费者逐渐对打折促销的玩法疲惫时,如何用趣味性、社交化等工具将直播带货的场景重塑,将是所有品牌逃不掉的问题。

直播带货道阻且长,仍然需要不断尝试和改革找到一个最均衡存在的方式。

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  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20201023A0EZ3R00?refer=cp_1026
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