猎户星空1.5万智能机器人 服务20多个行业场景

近日，以“百舸争流·智链未来”为主题的“2020人工智能生态合作伙伴大会”在上海顺利举行。大会旨在深入探讨当前人工智能创新应用及未来人工智能发展趋势，以推进人工智能产业落地步伐。

猎户星空副总裁范宣波从行业角度介绍了猎户星空在智能服务机器人领域技术与产品优势、行业解决方案及业务进展，阐述了与行业合作伙伴共建机器人生态的理念，以共同推动智能服务机器人行业更好融合实体经济，“让传统商业像互联网一样高效”。

在大会现场，猎户星空也展示了与行业合作伙伴共同打造了的智能服务机器人全场景多样化解决方案，让更多行业人士以更直观、具体的了解智能服务机器人的价值所在。在论坛现场，猎户星空智能接待服务机器人豹小秘向与会嘉宾展示了讲解PPT介绍自己的“本领”，而且还能随处看到豹小递等人工智能服务机器人的身影。

实际上，这只是猎户星空智能服务机器人众多实用功能中的一部分。基于猎户星空软硬一体化且开放模块定制化的技术特性，目前已经建立了自身独有的机器人方案全场景应用管理运营体系。此体系分为五个层级，分别为行业层、场景层、功能层、客户层、方案层。行业层即分辨机器人方案要服务于哪个行业，金融、医疗、交通还是电信运营商等；场景层可以理解为在什么地方，大堂、售卖区、前台还是售票；功能层即机器人解决方案所具备的基础功能如迎宾问候、路线引导、商品定位等。以上这三层组合再结合客户层的单独定制需求。

上海虹口区新华保险大厦的“健康驿站·智慧健康小屋”就是这一模型下的一个代表项目。该项目由猎户星空携手工博士联合打造，分为4个模块，除了健康自我评估、健康自助检测、体质自测自检服务外，第4个模块为猎户星空服务机器人豹小秘系列的医疗解决方案：豹小秘在引导居民操作检测后，医疗定制版豹大屏搭载的全科视频医生会对用户进行问诊，再辅以接待服务机器人豹小秘，两台机器人会配合5G进行大数据分析，将数据传回云端。

“智慧健康小屋”定位为居民健康自我管理的“起点站”。心跳、血压、血糖、肺活量、握力……这些之前要在医院不同科室之间跑来跑去进行的检测，在“智慧健康小屋”都能搞定。社区居民只要用一张身份证或医保卡，就可以进行健康自测和评估，并可线上查看全家人的身体数据、就医记录、用药清单等详尽信息。同时，居民还可以得到健康指导、家庭医生签约、公立医院专家门诊预约等便捷服务。

正是在这样成体系的AI、软件、硬件和服务融合创新之下，猎户星空联合行业合作伙伴取得了智能服务机器人领域中的众多突破性进展。据了解，截止到今年9月底，全国超过15000名猎户星空智能服务机器人，上岗文旅景区、大型商场、教育、会展、博物馆、医疗机构、酒店、政务、法务、KTV等20多个行业场景，日均语音交互频次达780万次，总服务人次超2亿，成为目前国内服务机器人领域受关注度最高的人工智能企业之一。

据相关数据显示，2019年机器人整体规模接近600亿元，预计到2022年将接近千亿元。随着2020国家新基建政策的加持以及5G技术的普及，机器人的落地应用无疑将会进一步提速。猎户星空凭借全自研智能服务机器人软硬件打造能力，并联合行业合作伙伴的创新能力及市场渗透力，也让未来中国智能机器人市场将呈现的繁荣倍感期待。