购物中心利用社交功能否挽回局面？

在我们的生活中，购物中心是个经常与我们一起度过的场所，不管是客户见面还是朋友聚会，大家都不约而同的选择一个可以喝茶、聊天、吃饭和玩乐场所。

现在回想起来，购物中心也不是因为便捷消费的原因吸引着我们，而是牵引着我和你、他们和她们的社交场所，能够满足物质以外的精神追求和释放。

后“疫情”时代来临，上半年遭受重创的实体经济正在慢慢复苏，但是远远不如几年前的辉煌，据数据显示：

上半年，实体经济遭受疫情影响，社会消费品零售总额同比下降11.4%，全国重点大型零售企业商品零售额同比下降27%，全国典型购物中心商铺的空置、围挡率占比超过32.4%。

前几年，购物中心如雨后春笋般遍布城市，但明眼可以看出来，购物中心开业频率过快。这是因为购物中心在顾客的选择上很难保持新鲜度，开业火爆一个季度以上非常少见，往往顾客一个月就失去了新鲜感。

今天，我们根据市场发展背景，探索讨论购物中心是否从“商业购物空间”发展成“社交购物空间”，利用新的发展道路挽回局面。

很少有人会单独逛购物中心、生活消费和娱乐消费，在网络APP盛行的时代，购物、外卖都能让人足不出户。这从另一面也说明了没有社交的基础，实体消费很难运行。所以打造一个以社交空间为基础，然后增加购物功能的购物中心，是不是就符合时代发展的需求？

随着购物消费的核心群体向更年轻的95后、00后转变，购物已经不再是她们关心的重点，社交娱乐和互动消费才是她们的消费习惯和生活方式，很多年轻人的游戏社交消费占比超过购物，而且心理上得到满足更加强烈。在她们的认知中，去购物中心首要的目的是聚会，怎么消费、如何消费，那是聚会后再考虑的事情。

所以，购物中心设计时应该考虑适应年轻人的生活方式，成为一个有购物功能的社交平台，社交功能可以满足年轻人日益成熟的精神需求。在社交场所聚会结交新朋友，维系老朋友，购物中心的客源就能得到保障，有了客源，再加上能够为顾客提供购物功能，这样，消费和营业也能够得到提升。