企业想要上ERP？选型“避坑”指南请收好

某公司三楼办公室里，企业CIO成先生揉着太阳穴，盯着电脑看了一天，这会儿眼睛和大脑都累到了极点。就在站起来的一瞬间看到窗外工厂大门，“庆祝我公司企业管理ERP项目上线成功”的大横幅赫然映入眼帘。回想起项目正式上线那一天，老总的赞扬、业务部门的祝贺、演示结束时的掌声仿佛还在眼前耳畔。

大家以为从此以后可以松口气，但事实恰恰相反。原来攻坚战组成的组员陆续回到原来的部门，ERP项目组只剩下IT部门的人，“攻坚战”的胜利很快遭到了质疑。因为新系统大家还没用熟，在细节上总出现一些问题，大家对新系统的埋怨也开始越来越多。ERP上线后，失去了最初的赞扬和掌声，反而面临了很多困难与痛苦。

那么有什么方法能避免此类现象，让制造企业正确选型并实施好ERP呢？

01分析和规划自身企业信息化建设的需求

在选择ERP软件之前，企业必须首先明确自己的需求，也就是企业实现信息化要解决什么问题。当前，很多企业还是处在传统的手工管理模式，企业管理有很多不足和缺陷。解决这些问题，正是引进ERP系统的主要目的。

因此，企业在上线ERP软件之前，必须对自身的管理进行诊断和冷静的思考。在对现状进行认真分析的基础上，做好企业信息化建设的规划，在规划中确定管理信息系统建设的目标，系统涉及的范围，要解决的关键问题，系统建设的阶段划分和进度要求，并对企业在现行条件下可投入的人力、物力、财力进行可行性分析。

信息化建设的前期规划是非常重要的，它将成为企业信息化建设全过程的指导性文件，是各阶段实施工作的依据。“规划”的正确性是非常重要的。“规划”既要保持一定的先进性，又要具有实用性。

02功能是否满足企业自身需求

在明确了企业的需求以后，使软件的选择有了依据。选择的ERP软件的功能与企业的需求相符合，是ERP软件实施成功的关键因素。当前，在ERP软件市场上，ERP商品化软件种类繁多，令人眼花缭乱。有些ERP软件(特别是一些国外的ERP软件公司)，具有强大的功能，能较好地适合各类企业的需求。但是由于种种原因，不是所有的企业都能购买这些大型ERP软件。

例如对制造业企业来说，首先要考虑软件是否适合自己企业的生产类型。大家都知道，制造业的生产类型可分两大类：离散制造业和流程制造业。在离散制造生产类型中，又可分为三种类型：多品种小批量生产、大批量流水生产、单件小批生产。这些不同的生产类型有着完全不同的生产模式(不同的生产流程、生产计划方式、生产组织和控制方式等。

综上所述，要避免ERP软件选择方面的风险，企业必须做好需求分析，找到自己的特点和关键问题，做到心中有数。这样才能有针对性地考察软件，选准软件，减少由于软件与企业不匹配而造系统实施的失败。

一般来讲，通过大量客户工程化考验软件的质量和可靠性要高一些，企业要尽量避免成为不成熟产品的试验场。

 03考察服务提供商的实施经验和能力

由于ERP系统的复杂性，在实施的过程中牵涉面大，要比其它的应用软件实施起来困难得多。企业要想成功实施ERP系统，在选择ERP服务提供商时除了要认真考察该公司提供的ERP软件产品，还要重视对该公司实施ERP能力和经验的考察。

ERP系统的实施也可以说是一种艺术，管理咨询和实施服务人员对ERP系统的经验和对企业现场管理的理解程度，对ERP实施有着重要的影响。在系统实施的过程中，只有具有丰富咨询和实施经验的专家，才能为企业现行管理做出确切而中肯的诊断，才能提出优秀的解决方案，才能成功地进行系统实施。

在实施过程中需要ERP提供商在技术上的大力支持，特别是对ERP项目的组织和实施技术更为重要。因此，企业在寻找ERP建设的合作伙伴时，不但要求其软件好，要更关注该公司是否具备较强的咨询和实施力量。

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