前有94岁老人被抱起进行人脸识别,后有拒收老人现金,现在的工作人员真的是因为“工作太忙”而麻木了啊!
近日,湖北宜昌一位老人冒着雨去交社保,但却因为交的是现金而被工作人员拒绝。工作人员告诉老人,“这里不收现金,要么告诉亲戚,要么自己在手机上支付。”事情一出迅速引起网友们热议,绝大部分都觉得工作人员太过于死板,根本没有意识到老人的基本需求。
据中国讲师网了解到,该社区就此事回应:医保征收主体是税务部门,乡镇和村一级有代收代缴职责,可以用现金、银行卡、手机APP等,方式有很多种。这反映了我们当地最基层的村一级社区工作人员办事不够灵活,图简单。
老人独自冒雨交医保被拒收现金:要么告诉亲戚,要么自己网上交
不过,这样的回应并没有平息网友的讨论,有的网友甚至觉得这是有关部门在甩锅,因为有的基层工作人员透露,每个人都有任务量要考核,如果没有达到网上缴费的业绩考核目标是要被处罚的。
中国讲师网觉得,虽然之前有老人被抱起进行人脸识别,但是这个事件工作人员处理的很好,服务态度也不错,也得到了当事人的谅解。但是这个事件就是实实在在的甩锅行为了,实在是让人不齿。
工作人员在执行的时候还是多加考虑实际情况吧,否则,真的会让人觉得没有人情味可讲喔!
有句话说,“不收现金为难了老年人,只收现金为难了年轻人。”大家对这句话有什么理解呢?
领取专属 10元无门槛券
私享最新 技术干货