街霸对决：开服＆上线FAQ 11月26日街霸手游全平台上线，新手必看！

《街霸：对决》将于11月26日在全平台开启不删档测试，感谢格斗家小伙伴们一直以来的陪伴和支持。

为了帮助格斗家们获得更好的游戏体验，小丽在这里就一些格斗家小伙伴十分感兴趣和关注的问题进行解答，希望能够为格斗家小伙伴们提供一些帮助。

关于下载

几点可以开始下载？几点开服？

11月26日上午开放下载及服务器。

安卓系统和iOS系统是否同时开放下载？

是的，安卓和iOS同时开放下载。

为什么下载安装包后提示无法安装，或者与设备不兼容，导致安装失败？

部分配置较低的机型尚无法兼容，无法体验游戏，可尝试更换设备或通过模拟器下载。

是否可以使用电脑模拟器登录游戏？

可以。

关于服务器

iOS和安卓可以一起玩吗？

可以。所有服务器均支持iOS和安卓双平台，格斗家可以进入同一服务器组队同玩。

iOS和安卓账号互通吗？

同个账号使用iOS和安卓登录，个人角色数据不互通哦，请格斗家慎重选择。

服务器注册人数是否存在上限？会不会存在排队的情况？

为保证玩家流畅的游戏体验，各服皆有注册上线，且服务器火爆时会触发排队，请各位格斗家前往新区体验游戏。

大区的开放频率是多久？预计一共开放多少个大区？

将根据服务器火爆程度灵活开放，各位格斗家可以关注官方消息的通知。

关于手机配置

下载/安装不上怎么办？

如您遇到安装失败的情况,请您参考一下对应解决办法：

1）确保手机储存空间在2G以上，否则安装空间不够可能导致安装失败；

2）若手机储存空间足够，请尝试删除本地安装包后，重新下载后安装；

3）若仍然提示安装失败，请联系客服进行反馈。

《街霸：对决》对手机的配置要求是怎样的？

Android最低配置需求：设备内存不少于2G(包括2G)。

登录超时怎么办？

在登录游戏时，若遇到带有“登录超时”字样的报错提示，一般是由于微信/企鹅数据未成功拉取导致，还请关闭后台的微信/企鹅进程，重新打开微信/企鹅之后再开启游戏即可。

无法登录怎么办？

无法正常登录的原因有很多，一般是由以下情况导致：

1）内存不足：游戏运行时，需要足够的内存保证游戏的正常运行，可以尝试关闭其他软件、删除手机不用的软件；

2）网络不稳定：2G/3G/4G网络连接上后，不一定是在稳定的连接环境下，建议使用wifi环境进行游戏。

卡机和卡顿怎么办？

卡顿/卡机可通过以下3种方式解决：

1）建议您优先检查网络状况，可以更换网络类型尝试（切换到4G或者更换其他wifi）；

2）可以关闭其他后台运行的软件以提升体验；

3）将手机关机重启，再进入游戏。

遇到登录闪退问题如何解决？

打开/登录游戏时，游戏立即跳出、关闭，这属于“闪退”情况。

问题原因：

1）手机内存问题；

2）网络问题；

3）游戏客户端文件有异常。

处理建议：

1）请检查手机后台是否有多余的进程在运行，可关闭不必要的手机程序；

2）更换网络环境尝试（如将4G网络切换为WiFi）；

3）卸载游戏客户端之后，重新下载安装游戏。

新手引导卡死了怎么办？

在极少数情况下，您有可能出现新手引导卡死的流程，建议重登游戏，可以极大概率地解决问题，如果未解决问题，请联系客服进行反馈。

新手须知

删档测试的充值返利什么时候返还？在哪领取？

11月26日不删档开启后即可领取，请于上线当天在官网领取。

在游戏中创建公会需要什么要求？

等级到达14级、消耗50钻石可创建公会。

每个公会最多可以容纳多少人？

初始可容纳30人，随着公会等级提升最高可容纳50人。

公会中有哪些玩法

公会中包括公会讨伐、公会奥义、公会任务、公会影域多个玩法。

以上就是小丽为大家带来的一些热门问题和新手指引，希望通过这份指引，能够帮助格斗家小伙伴们在游戏中获得更好的游戏体验。

《街霸：对决》即将上线，11月26日，小丽在游戏中等你们呦！