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苹果降速门风波过后,赔偿金额7.4亿!果粉们获得了什么?

前不久,根据外国媒体的报道,据说苹果公司对“降频门”事件赔偿妥协,并且和当地33个州和哥伦比亚特区达成最终和解。

其实“降频门”发生在很久之前了,这件事最早还要追溯到2017年。

在2017年,有测试软件的开发商发现,有一些旧款的iPhone事件处理器会时不时出现因时间推移而导致的降频的状况;2018年,GeekBench的创始人针对这一现象又进行了更加详细的测试。最终的测试结果表明,安装了不同版本操作系统的同一种机型出现的性能差异最高可达百分之五十。

这一结果让众多用户失望不已,苹果公司在消费者的眼中也变成了罪魁祸首,并被疯狂地吐槽,巨大的压力也随之而来。苹果公司甚至因为“降频门”事件而深陷信任危机。

为了回应越来越多消费者的质疑,苹果公司最后不得不出面解释,针对处理器的改善,其目的是延长这些旧机型电池的寿命,从而让那些老用户们放心使用。

但是对于苹果公司给出的这些理由,美国的大部分用户并不相信。这最终导致的就是全美国范围内的苹果消费者对苹果公司提出的集体诉讼。面对诉讼,苹果公司最后虽然愿意为这一事件向消费者付出高达1亿多美元的赔偿,可是却变成了缩头乌龟,不想承担公司那些错误做法的责任。

虽然“降速门”事件得到了解决,苹果公司依然嘴硬,不肯承认他们的做法有什么错。

尽管情况发展到了这种地步,苹果依旧选择对消费者进行赔偿。在此之前,苹果公司为了平息“降频门”事件带来的影响,推出了更换手机电池比之前更低价格的服务。而根据今年最新的和解方案,苹果公司要以每部手机25美元的价格向该国用户进行赔偿。而在之前提起过诉讼的部分用户则可以获得1500美元甚至3500美元的赔偿金。

相比美国用户来看,中国苹果用户在这场事件中却亏损了不少,没有拿到一分钱。可能不少中国的果粉会因此而心有不甘,但是知名人士赵铭表示,这是因为美国消费者在美国就该事件进行了集体诉讼,因此苹果公司的赔偿面向的只是美国用户。

根据我国法律,苹果公司该举动侵犯了消费者的知情权,赔偿范围应该把中国受到影响的用户也包含进去。但是直到2020年3月,我国的苹果手机用户没有人利用法律来向苹果公司诉讼。不难明白,只有会哭的孩子才会有糖吃,如果想要苹果公司面向中国广大用户的赔偿,就必须要有人站出来向苹果公司提起诉讼。

  • 发表于:
  • 原文链接https://kuaibao.qq.com/s/20201128A0ELP500?refer=cp_1026
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